Addetto/a assistenza clienti settore utilities

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Apriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti per la nostra sede di Rovigo, all'interno di un team dedicato alla gestione delle richieste di clienti privati e aziendali. Operiamo nel settore energia e utilities, offrendo servizi di fornitura e consulenza.

Cosa farai

- Gestire le richieste in arrivo via telefono, email e chat, fornendo informazioni puntuali su tariffe, contratti e consumi
- Supportare i clienti nella risoluzione di anomalie di fatturazione e pratiche amministrative
- Aggiornare i dati anagrafici e registrare ogni interazione sul gestionale CRM aziendale
- Collaborare con i reparti tecnici per garantire una risposta rapida alle segnalazioni

Offerta e benefit

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
- Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
- Buoni pasto
- Flessibilità oraria
- Formazione continua
- Welfare aziendale

Requisiti richiesti

- Buone capacità comunicative e di ascolto
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Conoscenza base del pacchetto Office
- Disponibilità a partire da subito
- Anche senza esperienza pregressa (valutiamo profili junior)

Orario full-time, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Rovigo

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