20 set - Rimini
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Umana S.p.A. cerca ADDETTO BOOKING TOUR OPERATOR per un'azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le prenotazioni dei clienti, fornendo un servizio di assistenza e supporto alla rete commerciale. Sarai responsabile della gestione delle richieste di prenotazione, della conferma delle prenotazioni e del follow-up con i clienti. Inoltre, dovrai lavorare a stretto contatto con i fornitori di servizi turistici per garantire che tutte le prenotazioni siano gestite in modo efficiente e qualificato. Responsabilità: - Gestione delle prenotazioni dei clienti: Sarai responsabile della gestione delle richieste di prenotazione, della conferma delle prenotazioni e del follow-up con i clienti.
- Supporto alla rete commerciale: Dovrai fornire un servizio di assistenza e supporto alla rete commerciale.
- Collaborazione con i fornitori di servizi turistici: Dovrai lavorare a stretto contatto con i fornitori di servizi turistici per garantire che tutte le prenotazioni siano gestite in modo efficiente e professionale.
- Garantire la soddisfazione del cliente: Sarai responsabile della soddisfazione del cliente, garantendo un servizio di alta qualità. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Competenze informatiche di base
- Capacità di lavorare in team
- Competenze di vendita e negoziazione
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