20 set - Provincia di Monza e della Brianza
Umana
pPer importante azienda di moda situata a Milano (MI), ricerchiamo n°1 bWelcomist /b. /ppbr/ppLa figura garantirà un'esperienza eccellente nelle boutique durante tutto il percorso del cliente. /ppbr/ppLe principali mansioni saranno le seguenti: /pp- Essere il primo contatto in boutique con la clientela; /pp- Accogliere calorosamente il cliente e indirizzarlo verso gli spazi e i Client Advisors, a seconda del motivo della sua visita, garantendo un servizio su misura per i VIC; /pp- Prestare massima attenzione alla qualità dell’accoglienza e gestire i flussi in boutique, assicurando un’organizzazione fluida del traffico con un focus sulla clientela internazionale; /pp- In caso di attesa, intrattenere e animare la conversazione con il cliente attraverso gli strumenti messi a disposizione dalla Maison, garantendo un'attesa piacevole; /pp- Condividere con il proprio responsabile tutte le informazioni utili al miglioramento della client experience; /pp- Essere un punto di riferimento per i servizi della boutique legati al client journey: gestione degli appuntamenti, servizio beverage e Art of Wrapping (packaging); /pp- Rispettare le istruzioni relative al buon funzionamento del negozio.
/ppbr/ppOrario di lavoro: Full time dal lunedì alla domenica con riposi su turni; /ppLuogo di lavoro: Via Montenapoleone; /ppInserimento: 6 mesi con possibilità di proroga; /ppInquadramento: 4° livello del ccnl commercio, ticket da 7€. /ppbr/ppbProfilo /b /ppbr/ppIl profilo ideale possiede: /pp- Eccellenti capacità relazionali e comunicative, con naturale predisposizione al dialogo e alla continua interazione con interlocutori diversi in un contesto multiculturale; /pp- Ottimo standing; /pp- Spiccata agilità mentale ed orientamento al problem solving; /pp- Flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici e in continua evoluzione; /pp- Forte curiosità intellettuale e desiderio costante di apprendimento e crescita personale; /pp- Motivazione e robusto interesse a lavorare nel settore della Moda e del Lusso, con attenzione ai dettagli e alle tendenze; /pp- Spirito di squadra e collaborazione; /pp- Ottima conoscenza della lingua inglese e sarà un plus la padronanza di una seconda lingua straniera. /p
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