20 set - Siracusa
MIB
Nel settore logistico e trasporti, una realtà attiva nella gestione dei flussi di merci e coordinamento operativo ricerca un/una Operatore/trice Assistenza Clienti da integrare nel team dedicato al supporto clienti. La figura sarà il riferimento principale per i clienti, gestendo richieste informative e supportando le attività operative legate a spedizioni e consegne. Contribuirai al corretto flusso delle operazioni logistiche, garantendo un servizio efficiente e puntuale. Mansioni principali: - Monitoraggio dello stato delle spedizioni e aggiornamento della clientela su tempi di consegna
- Inserimento, aggiornamento e tracciamento degli ordini nei sistemi gestionali aziendali
- Collaborazione con l'area logística e commerciale per la risoluzione di richieste e anomalie
- Gestione delle problematiche post-vendita relative alle consegne con orientamento al problem solving
- Supporto nell'aggiornamento dell'anagráfica clienti e delle informazioni operative Requisiti: - Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente
- Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, software gestionali)
- Attitudine al problem solving e organizzazione delle attività
- Non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo Offerta e benefit: - Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione operativa a carico dell'azienda
- Affiancamento iniziale dedicato
- Welfare Disponibilità entro 2 settimane. Sede di lavoro: Siracusa
21 set - Firenze
randstadintempo
21 set - Catania
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21 set - Venezia
Marina Scafoclub
21 set - Piemonte
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