20 set - Roma
Italian Style Villas
WE’RE HIRING | TRAVEL DESIGNER – NAPOLI
Italian Style Villas amplia il proprio team e cerca un/una Travel Designer per la sede di Napoli.
Da oltre 25 anni lavoriamo nel mondo delle ville di lusso e dei viaggi su misura in Italia, collaborando con una clientela internazionale e con Travel Advisor provenienti principalmente dal mercato nordamericano.
Cerchiamo una persona brillante, curiosa e comunicativa, con una eccellente conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Per noi questo requisito è fondamentale: gran parte della giornata si svolge infatti dialogando direttamente con clienti internazionali e, soprattutto, Travel Advisor, comprendendo le loro esigenze, consigliandoli e accompagnandoli nella costruzione del soggiorno perfetto.
Non è un ruolo da semplice back office.
Cerchiamo qualcuno a cui piaccia parlare con le persone, creare relazioni, conquistare la loro fiducia e diventare per loro un vero punto di riferimento in Italia.
Cosa farai
• Gestirai richieste provenienti da clienti e Travel Advisor internazionali • Proporrai ville, destinazioni ed esperienze in tutta Italia • Costruirai soggiorni e itinerari personalizzati • Seguirai il cliente dalla prima richiesta fino alla definizione del viaggio
• Collaborerai con proprietari, fornitori e partner locali • Costruirai e manterrai rapporti professionali con la nostra rete internazionale di Travel Advisor • Parteciperai alle visite e ai sopralluoghi delle ville selezionate da Italian Style Villas, per conoscere personalmente le proprietà, gli spazi, i servizi e le destinazioni che proporrai ai nostri clienti
Crediamo infatti che il modo migliore per raccontare una villa sia averla vissuta e conosciuta in prima persona.
Chi cerchiamo
• Inglese di livello eccellente, parlato e scritto • Robusto predisposizione ai rapporti interpersonali • Capacità di comunicare con naturalezza con una clientela internazionale • Empatia, cortesia e attenzione al cliente • Precisione e capacità organizzativa • Passione per il viaggio, l’Italia e l’ospitalità • Familiarità con strumenti digitali e gestionali • Patente di guida e disponibilità a effettuare trasferte per visite e sopralluoghi delle proprietà
Esperienze nel turismo, luxury travel, hospitality, agenzie di viaggio o customer care internazionale rappresentano un plus.
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