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Accenture Song cerca Advisory Consultant per guidare trasformazioni in ambito Customer Service, Contact Center e AI & Data Strategy. Ruolo tra business e tecnologia, definizione di soluzioni innovative e supporto alle decisioni chiave con stakeholder trasversali.
Superviserai la raccolta requisiti, il design di nuovi processi e la gestione del cambiamento, contribuendo a progetti strategici e all’evoluzione delle capability progettuali.
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