20 set - Italia
HNH Hospitality
--- | | L'hotel **DoubleTree by Hilton Rome Monti**, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality,ricerca un\* **Reservations & Events Agent. La ricerca è aperta anche alle persone appartenenti alle categorie protette (L.68/99)** **Di cosa ti occuperai:** * Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online) * Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un’esperienza eccellente * Collaborazione con gli altri reparti per ottimizzare la disponibilità e soddisfare le richieste dei clienti * Supporto nella pianificazione del soggiorno degli ospiti **Chi stiamo cercando:** Un profilo con esperienza pregressa in ambito alberghiero o customer service, che abbia familiarità con sistemi di prenotazione e gestione alberghiera. Fondamentale un'ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua.
Sono importanti buone doti comunicative e relazionali. **Cosa offriamo:** * Tempo determinato iniziale a scopo stabilizzazione * RAL 26.000€, Inquadramento livello C2 del CCNL Industria Turistica AICA * Premio variabile legato all’eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel * Staff rate e family&friends; per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate * Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta * Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni * Mensa aziendale La struttura non offre alloggio. | |
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