20 set - Montebelluna
ABACO
pAbaco S.p.A. è alla ricerca di un/una strongADD. CONTACT CENTER. /strong /ppbr / /ppLa risorsa inserita presso la nostra sede di Montebelluna, si occuperà delle seguenti attività: /pulliGestione assistenza telefonica ad utenti per i parcheggi a pagamento /liliVerifica e risoluzione da remoto delle anomalie e delle segnalazioni attraverso il software per la gestione degli impianti a sbarra/parcometri/sistemi di pagamento /liliRichiesta di supporto ai colleghi tecnici reperibili di zona secondo le procedure aziendali /liliSe necessario, richiesta di intervento ai colleghi reperibili in loco e/o ai fornitori dei servizi di assistenza presso il parcheggio oggetto di segnalazione /liliCompilazione della reportistica delle attività prese in carico per monitorare la chiusura dell’intervento /liliAttività di data entry su applicativi aziendali /li /ulpbr / /ppstrongREQUISITI: /strong /ppbr / /ppstrongConoscenze normative: /strong /ppbr / /pulliPropensione all#39;apprendimento e all#39;aggiornamento continuo di principi tecnico-giuridici e normative di settore /li /ulpbr / /ppstrongCompetenze trasversali:
/strong /ppbr / /pulliPropensione alla gestione efficace e organizzata delle attività assegnate /liliAttitudine al rispetto delle scadenze e propensione a lavorare con precisione /liliAttitudine al lavoro in team /liliPredisposizione alla proattività e al problem solving /liliAttitudine al lavoro in esterna con spostamenti anche frequenti (Italia) /li /ulpbr / /ppstrongLivello di esperienza e istruzione: /strong /ppbr / /pulliCostituisce titolo preferenziale il possesso del diploma di scuola secondaria di secondo grado /liliCostituisce titolo preferenziale aver maturato esperienza pregressa /li /ulpbr / /ppstrongConoscenze informatiche e linguistiche: /strong /ppbr / /pulliConoscenza di Microsoft Office (Word ed Excel in particolare), sistema operativo Windows, navigazione Internet, gestione posta elettronica /liliOttima conoscenza lingua Italiana. /liliCostituisce titolo preferenziale la conoscenza della lingua inglese (sufficiente-positivo) /li /ulpbr / /pulliAutomunito/a /li /ulpbr / /ppstrongCaratteristica dell#39;offerta: /strong /ppbr / /pulliContratto a tempo determinato, con orario full-time/su turni da 8 ore sia diurni che notturni, su 7 giorni con riposo/i settimanale/i a rotazione. /li /ulpbr / /ppstrongInquadramento: /strong /pulliCCNL: Terziario Commercio RAL per full-time: 21.000/25.000 Livello: VI/V. /li /ulpbr / /ppstrongSarà considerato requisito preferenziale l’iscrizione alle categorie protette L.68/99. /strong /p
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