Operatore/trice servizio clienti per utilities ed energia - G.M.S.

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Stiamo ampliando il team dedicato al supporto: cerchiamo addetto/a assistenza clienti per operatore nel settore energia e utilities. La figura gestirà i rapporti con clientela privata e aziendale, fornendo informazioni su contratti, tariffe e servizi di fornitura. Si richiede precisione nella gestione delle pratiche e orientamento alla risoluzione tempestiva.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità comunicative e di ascolto
- dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
- attitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorità

Si occuperà della gestione delle richieste in ingresso, della registrazione delle anagrafiche clienti nel sistema gestionale e dell'inoltro delle segnalazioni tecniche ai reparti competenti. Il ruolo prevede inoltre il supporto post-attivazione e il monitoraggio delle pratiche in corso.

Offerta e benefit:

- contratto a tempo indeterminato full-time
- retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua
- Computer aziendale
- Welfare

Disponibilità richiesta entro 15 giorni.

Sede di lavoro: Verona

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