20 set - Torino
Aubay Italia
Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
La nostra proposta:
Siamo alla ricerca di un*
Application Management Specialist
che si occuperà di: presidio operativo continuo dei sistemi applicativi a supporto dei processi core (vendita, gestione contratti, provisioning, billing e post-vendita), con l’obiettivo di garantire stabilità, qualità del servizio e supporto efficace al business.
Nello specifico:
garantire la continuità operativa dei sistemi applicativi, gestendo incident e segnalazioni e coordinando la risoluzione con i fornitori di riferimento;
presidiare e supportare le integrazioni tra i sistemi interni ed esterni, contribuendo all’analisi e alla risoluzione di anomalie sui flussi applicativi;
gestire le attività di manutenzione correttiva ed evolutiva (change request), collaborando alla prioritizzazione,
pianificazione e rilascio delle evoluzioni applicative;
supportare il coordinamento operativo dei fornitori applicativi, monitorando attività, avanzamento e rispetto degli SLA;
contribuire al monitoraggio delle performance applicative.
Requisiti principali:
Esperinza pregressa in Ambito Energy di almeno 2 anni;
Buona conoscenza di Service Now;
Capacità di stakeholder management e coordinamento cross-funzionale;
Esperienza su ecosistemi applicativi enterprise (es. SAP, Salesforce, piattaforme di integrazione come MuleSoft o equivalenti);
Competenze Gradite:
Capacità di operare in contesti ad alta complessità;
Attitudine al lavoro in team e alla gestione di più stakeholder.
Modalità Operativa:
Le attività verranno svolte inizialmente in presenza sulla sede di Roma al fine di garantire un periodo di affiancamento, successivamente verranno condotte da remoto.
Compensation & Vantaggi :
La proposta economica sarà valutata rispetto alla
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