Back Office Commerciale - Customer Service Commerciale

20 set - Lunetta-frassino
Manpower

Manpower Mantova ricerca per azienda cliente un/a Back Office Commerciale - Customer Service Commerciale da inserire all'interno dell'ufficio commerciale per supportare la gestione operativa dei clienti, degli ordini e delle attività di assistenza alla rete vendita.

Si assicuri che tutte le informazioni della sua candidatura siano aggiornate e corrette prima di cogliere questa opportunità.

La ricerca è rivolta a candidati che abbiano maturato esperienza in ruoli quali:

- Back Office Commerciale
- Impiegato Commerciale Interno
- Customer Service Commerciale
- Sales Support
- Addetto Gestione Ordini
- Segreteria Commerciale
- Order Management Specialist
- Addetto Assistenza Clienti Commerciale

Attività principali La risorsa si occuperà di attività di supporto commerciale e customer service, collaborando con clienti, agenti e reparti aziendali per garantire il corretto avanzamento degli ordini e delle richieste commerciali.

Nello specifico si occuperà di:

- Inserimento, monitoraggio e gestione ordini clienti;
- Gestione anagrafiche clienti e aggiornamento dati a gestionale;
- Supporto operativo alla forza vendita e agli agenti commerciali;
- Predisposizione e invio di offerte commerciali e preventivi;




- Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri;
- Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle consegne;
- Assistenza post-vendita e customer care commerciale;
- Interfaccia con produzione, logistica, acquisti e amministrazione;
- Gestione documentazione commerciale e archiviazione pratiche;
- Supporto nelle attività di reportistica commerciale.

Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ambito Back Office Commerciale o Customer Service;
- Buona capacità di gestione clienti e relazioni commerciali;
- Familiarità con gestionali aziendali e pacchetto Office;
- Ottime doti organizzative e di problem solving;
- Precisione, capacità di gestione delle priorità e orientamento al cliente;
- Gradita conoscenza della lingua inglese per la gestione di clienti e fornitori esteri.

Orario di lavoro

Tempo pieno Giornaliero, dal lunedì al venerdì.

Contratto e Retribuzione

Si offre inserimento diretto o tramite percorso finalizzato alla stabilizzazione. xkiyazw

RAL indicativa compresa tra € 28.000 e € 35.000 lordi annui, commisurata all'esperienza maturata.

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