20 set - Corvara
Edelweiss.re Real Estate & Design
La persona dovrà ricoprire mansioni di Segreteria e Front Office per la nostra sede principale di Corvara in Badia BZ.
Sarà il primo punto di contatto con la clientela (nazionale/internazionale), pertanto sono richieste un 'ottima capacità comunicativa
e una
conoscenza della lingua inglese a livello professionale (C1) .
Dovrà inoltre essere in grado di comprendere e gestire autonomamente le esigenze della clientela e di trasmettere al team vendite le informazioni corrette e accurate.
Per la parte dedicata alla segreteria, il candidato dovrà rispondere alle telefonate ed e-mail, classificare la clientela, inviare alla stessa comunicazioni mirate. Inserire annunci immobiliari sui vari portali in italiano e in inglese, fornire agli interessati le relative informazioni, gestire i dati in materia di privacy e antiriciclaggio, procedere alla registrazione dei contratti e alla richiesta delle visure.
Responsabilità: Prima gestione della clientela nazionale e internazionale Comunicazione chiara ed efficace Gestione anagrafica clienti/Inserimento dati in appositi software (CRM-Gestionali)
Gestione pratiche antiriciclaggio e privacy Registrazione contratti Richiesta visure Gestione e-mail e telefonate
Qualifiche: Massima attenzione ai dettagli e precisione Conoscenza CRM (HubSpot preferibile) Capace di dialogare con la clientela in modo autonomo e sicuro Esperienza base in aziende simili a contatto diretto con la clientela Uso pc in ambiente Mac (OS X) Pacchetto Office Diploma o Laurea Comprovata conoscenza dell'inglese a livello competente (minimo C1 - con certificazione/esame) Italiano (nativo/bilingue)
Opzionali: Conoscenza della lingua tedesca Strumenti di analisi dati Internet (Google Analytics, etc.) Marketing Strumenti Adobe
Benefit: Alloggio (camera con bagno privato) Supporto allo sviluppo professionale
Esperienza: Segretaria Front Office: 1 anno
Lingua: Inglese (Obbligatorio) Tedesco (Preferenziale)
Sede e orari di lavoro: Di persona a Corvara in Badia, dal lunedì al venerdì 9:00-13:00 / 14:00 - 18:00
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