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Senior Pharmaceutical Packaging Engineer

Pubblicato il 20-09-2026 - eglue in Italia

Nell’ottica del potenziamento della nostra divisione DWIT - Business Line dedicata all'IT Consulting di eGlue – stiamo ricercando un ServiceNow Consultant - IT Business Analyst.Sede di Lavoro: Reggio Emilia, ibrido (10 giorni di remote working al mese).Contratto: Fino a 45.000€ RAL, assunzione a tempo indeterminato con contratto CCNL Metalmeccanico. L'offerta include buoni pasto da 6,50€ per giorno lavorato, 250€ Welfare, Assicurazione Sanitaria a copertura del nucleo familiare.La persona si inserirà nel team di sviluppo, a supporto di uno dei nostri principali partner di ambito Finance.Principali Attività:- Analisi dei requisiti del cliente interno, da tradurre in soluzioni configurabili su ServiceNow;- Configurare, personalizzare e implementare moduli di ServiceNow individuando le aree di ottimizzazione della piattaforma;- Supporto nella gestione dei processi aziendali,



nel rispetto delle best practice;- Redazione di documentazione tecnica e funzionale;- Collaborazione con i diversi team interni e stakeholder esterni per garantire il buon esito delle progettualità;- Supporto post-implementazione e formazione agli utenti finali.Requisiti:- 2-3 anni di esperienza nel ruolo di analista tecnico/funzionale su ServiceNow, in particolare sul modulo ITSM;- Conoscenza di base nella configurazione di flussi di lavoro, script, integrazioni e personalizzazioni;- Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire le priorità;- Inglese tecnico(B1-B2).Costituiscono requisito preferenziale:- La conoscenza delle best practice ITIL;- Certificazioni ServiceNow;- Esperienza maturata in contesti strutturati Finance o Banking.

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