Tecnico/a Help Desk e Infrastrutture IT
Pubblicato il 20-09-2026 - Hays in Italia
La tua nuova AziendaPer una una prestigiosa realtà internazionale operante nel settore real estate e luxury, Hays è alla ricerca di un/una Junior IT Support Specialist.L’azienda è impegnata in un costante percorso di innovazione e digitalizzazione dei processi interni, con l’obiettivo di garantire elevati standard di servizio e un’infrastruttura tecnologica efficiente a supporto delle attività operative e gestionali.Il tuo nuovo ruoloEntrerai a far parte del team IT e sarai coinvolto nelle attività quotidiane di supporto agli utenti, contribuendo al corretto funzionamento dell’ambiente tecnologico aziendale.Lavorando a stretto contatto con l’IT Manager, supporterai la gestione dell’infrastruttura informatica, intervenendo su problematiche hardware e software, configurazione di dispositivi, gestione degli account utente e assistenza tecnica di primo livello.Tra le principali responsabilità- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni per problematiche hardware e software;- Installare, configurare e mantenere workstation, laptop, stampanti e dispositivi periferici;- Effettuare interventi operativi presso le diverse aree aziendali per attività di assistenza e configurazione tecnica;- Supportare la gestione e la manutenzione di sistemi operativi Windows e, preferibilmente, Linux;- Collaborare alle attività di troubleshooting e gestione di reti LAN e Wi-Fi;- Supportare la gestione di account utente, permessi di accesso e strumenti Microsoft 365;- Partecipare alle attività di monitoraggio,
manutenzione e sicurezza dell'infrastruttura IT;- Collaborare allo sviluppo e alla manutenzione di applicazioni web e strumenti interni;- Redigere e aggiornare documentazione tecnica, procedure operative e manualistica IT;- Supportare la gestione dell’inventario hardware e software aziendale;- Collaborare all’implementazione di nuovi progetti tecnologici e all’introduzione di nuove soluzioni digitali.Di cosa hai bisogno per aver successo- Formazione in ambito informatico, tecnico o equivalente;- Esperienza di almeno 1 anno in attività di Help Desk, IT Support o assistenza tecnica;- Conoscenza dei principali sistemi operativi Windows, macOS e Linux;- Conoscenze di base in networking (TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, VLAN);- Familiarità conMicrosoft 365 e strumenti di produttività aziendale;- Conoscenze di base nello sviluppo web con HTML, CSS e JavaScript;- Conoscenza di PHP oppure forte interesse ad approfondire tecnologie backend;- Buone capacità relazionali e orientamento al supporto degli utenti;- Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità;Cosa avrai in cambio- Contratto a Tempo Determinato, con prospettiva di inserimento a Tempo Indeterminato- RAL compresa tra 26.000€ e 30.000€, commisurata all’esperienza e alle competenze maturate;- Percorso di crescita professionale in un contesto tecnologicamente evoluto e orientato alla aggiornamento continuo.Sede di lavoro: Provincia di PerugiaModalità di lavoro: On site