Communities Manager
Pubblicato il 20-09-2026 - Mbda in Latina
Overview
In questo ruolo, guiderai la strategia di coinvolgimento delle community interne ed esterne e coordinerai la produzione di contenuti multicanale. Lavorerai a stretto contatto con la Direzione Comunicazione per garantire coerenza di tono e messaggi su siti, intranet, social e altri canali. Analizzerai performance e sentiment per migliorare l’impatto delle attività comunicative. Cerchiamo un profilo internazionale, intraprendente e in grado di gestire progetti e budget in contesti dinamici.
Responsabilità
- Ideare e attuare una strategia globale di coinvolgimento delle community interne ed esterne
- Creare contenuti per piattaforme come sito web, intranet, LinkedIn, X, Instagram, YouTube e canali video/podcast/email/schermi digitali
- Coordinare la pianificazione editoriale degli strumenti di comunicazione
- Garantire coerenza editoriale su tono, storytelling e immagini sui canali disponibili
- Fungere da punto di contatto per i responsabili di progetto, definire budget e calendario e consegnare piani nei tempi e costi previsti
- Analizzare prestazioni di coinvolgimento (copertura, interazione, sentiment)
e proporre azioni di miglioramento
- Collaborare con Direzioni per messaggi in linea con cultura aziendale e priorità strategiche
- Supportare l’implementazione di linee guida sui social media, formazione e best practice di gestione delle comunità
- Contribuire alla gestione della reputazione identificando trend emergenti e sentiment delle community
Requisiti fondamentali
- Capacità di redigere testi adatti a diversi canali di comunicazione
- Utilizzo di tool e strumenti di comunicazione
- Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
- Conoscenza della lingua francese come plus
- Capacità di relazionarsi con stakeholder interni ed esterni
- Lavorare in contesto internazionale
- Disponibilità a viaggi periodici di breve durata
- Flessibilità
- Capacità di adattamento
- Lavoro in team
- Gestione contenuti multicanale
- Analisi delle metriche di coinvolgimento
- Utilizzo di tool e strumenti di comunicazione