20 set - Vicenza
Par
Per la sede operativa di Vicenza ricerchiamo un
Addetto/a alla consulenza clienti per una realtà che offre servizi
di consulenza e supporto rivolti a PMI e professionisti (servizi
B2B). Si tratta di un ruolo di front-office e back-office light,
con contatto diretto con la clientela e collaborazione quotidiana
con i reparti operativi. Requisiti: • diploma di scuola secondaria
superiore • disponibilità a inserirsi da subito • buone capacità
comunicative e attitudine al contatto con il cliente • precisione
nella raccolta dati e nella compilazione modulistica •
dimestichezza con Office e navigazione web, preferibile familiarità
con CRM di base Mansioni principali: • accoglienza clienti in
presenza e gestione delle richieste telefoniche e via email, presa
in carico e tracciamento su gestionale • consulenza sulle soluzioni
di servizio e supporto alla compilazione della documentazione
necessaria • inserimento e aggiornamento dati clienti sul
gestionale e monitoraggio dello stato delle pratiche • gestione dei
reclami e segnalazioni con escalation secondo procedure interne,
coordinamento con il back office per il follow up • partecipazione
a brevi verifiche operative e supporto nel monitoraggio scadenze
amministrative Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.500-1.800 € • Buoni pasto • Aggiornamento continuo e
affiancamento iniziale • Orario full-time • Rimborso spese per
trasferte occasionali Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro:
Vicenza
21 set - Milano
Simcorp
21 set - Macerata
Adecco Italia
21 set - Pavia
Ams Italy
21 set - Milano
ICRI