Specialista Supporto It
Pubblicato il 20-09-2026 - Ausonia IT in Italia
? Cerchiamo un IT Support Specialist In Ausonia IT accompagniamo grandi brand, anche del settore automotive, nella gestione della loro infrastruttura ICT. Uno dei nostri clienti internazionali è un ecosistema vivo: molte applicazioni, una rete dealer distribuita e utenti che ogni giorno contano su di noi per lavorare senza intoppi.Il progetto sta crescendo, e con lui il bisogno di persone in gamba. Per questo cerchiamo una figura che entri nel team di supporto ICT e faccia davvero la differenza.Di cosa ti occuperaiSarai il punto di riferimento per chi ci chiede aiuto ogni giorno:assistenza agli utenti interni del clientesupporto alla rete dealer, il cuore operativo del serviziotroubleshooting e gestione di casistiche varie su un'infrastruttura ICT ampia e articolatagestione di applicativi gestionali, CRM e database, con attenzione alle integrazioni tra i diversi sistemicollaborazione con il team già presente sul cliente,
condividendo carico di lavoro e conoscenzaIl profilo che cerchiamo2–4 anni di esperienza in ruoli di help desk / assistenza ITbuona padronanza di infrastruttura ICT (reti, sistemi, ambienti applicativi eterogenei)dimestichezza con applicativi, CRM e databaseinglese fluente: lavorerai in un contesto internazionale, a contatto anche con team estericapacità di ascolto, ordine e problem solving: sai mettere l'utente a proprio agio anche quando il problema è complessoCosa offriamosede a Roma con formula ibrida (presenza + lavoro da remoto)un contesto tecnico stimolante, su clienti di alto profiloun team che condivide competenze e non ti lascia da solo davanti al "labirinto"crescita reale: qui ci si specializza sul campoCCNL del commercio? Interessato/a o conosci la persona giusta? Scrivici in DM o invia la tua candidatura a (email hidden)usonia IT — ICT consulting, Roma#lavoro #IT #helpdesk #automotive #Roma #assunzioni