Addetto/a centralino telefonico gestione cliente
Pubblicato il 20-09-2026 - MIB in Faenza
Azienda operante nel settore commerciale cerca un
Addetto/a al centralino telefonico per gestire le chiamate in
entrata ed uscita, fornendo supporto telefonico e indirizzando le
chiamate ai reparti aziendali. Il candidato dovrà assicurare un
servizio rapido ed efficiente, mantenendo un approccio cortese e
professionale con i clienti e i colleghi. Attività Previste:
Rispondere alle chiamate in entrata Smistare le chiamate verso i
reparti competenti Registrare i messaggi per il personale assente
Gestire le comunicazioni interne ed esterne Assistere i clienti
nell'identificazione delle loro esigenze Requisiti: Eccellente
capacità di comunicazione verbale Conoscenza dei principi base di
gestione delle chiamate telefoniche Capacità di lavorare in un
ambiente agile e multitasking Riservatezza e discrezione
nell'handling delle informazioni confidenziali Conoscenza di
strumenti informatici di base Offerta Previsto inserimento full
time con contratto di durata determinata Attività svolte secondo
procedure operative condivise Supporto pratico disponibile nella
gestione delle attività quotidiane Ruolo pensato anche per profili
junior con diploma Apprendimento delle attività tramite esperienza
sul campo