STAGE CRM & VISITOR EXPERIENCE

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p Italian Exhibition Group S.p.A., il più importante exhibition convention provider italiano per eventi in proprietà, sta cercando un/a tirocinante da inserire all’interno dell’strong Area Innovation – Visitor Experience /strong , con l’obiettivo di supportare l’evoluzione dei strong processi CRM, Marketing Automation e Customer Experience /strong presso la sede di Rimini. p Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue. brp strong Cosa Farai: /strong /pp Il/la candidato/a sarà coinvolto/a nelle attività di gestione e analisi della relazione con i visitatori, contribuendo allo sviluppo di un approccio sempre più data-driven e orientato alla personalizzazione della Visitor Experience: /p ulli Supporto nella gestione delle campagne CRM e delle attività di Marketing Automation dedicate ai visitatori; /lili Configurazione e monitoraggio di workflow e customer journey automatizzati; /lili Segmentazione dei database e definizione dei target; /lili Raccolta, analisi e interpretazione dei dati provenienti dai diversi touchpoint digitali; /lili Produzione di report e dashboard e analisi delle performance delle campagne; /lili Analisi del comportamento dei visitatori lungo il customer journey e individuazione di insight e opportunità di miglioramento; /lili Supporto nella mappatura dei touchpoint fisici e digitali e nella progettazione di azioni per migliorare la Customer Experience; /lili Supporto nella definizione di Visitor Persona e Buyer Persona e nell'analisi dei bisogni del visitatore nelle diverse fasi del percorso; /lili Collaborazione con i team Marketing, Digital, Sales e Operations per l'analisi e il miglioramento dei processi. /li /ul p strong Cosa Cerchiamo: /strong /pp Il profilo ideale è un/a neolaureato/a o una persona con un minimo di esperienza pregressa nell’ambito, in possesso di una Laurea triennale o magistrale in strong Marketing, Management, Digital Marketing, Data Analytics, Comunicazione, Economia, Statistica o Ingegneria Gestionale /strong . /pp Costituisce titolo preferenziale una conoscenza dei principi di CRM, Digital Marketing, Marketing Automation, Customer Journey, Customer Experience e Data Analysis. /pp È richiesta una buona conoscenza di Microsoft strong Excel /strong ; rappresentano un plus la conoscenza di Power BI o altri strumenti di strong Business Intelligence, Google Analytics, piattaforme CRM /strong come strong Salesforce, HubSpot o Microsoft Dynamics /strong , strumenti di strong email marketing e SQL /strong o linguaggi similari. /pp Completano il profilo forte orientamento all'analisi dei dati, curiosità verso i processi digitali e l'innovazione, capacità di problem solving, precisione e organizzazione, attitudine al lavoro in team e buone capacità comunicative. /pp Cerchiamo una persona proattiva, orientata al cliente e alla qualità dell'esperienza, con la capacità di individuare opportunità di miglioramento e trasformare i dati in insight e azioni concrete.



/pp È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore). /p pstrong Cosa offriamo: /strong /pulli Tirocinio di 6 mesi; /lili Rimborso spese di 450€ per tirocinio curriculare, 600€ per tirocinio extracurriculare; /lili Buoni pasto da 8€ per ogni giornata lavorata; /lili Previsto Smartworking dopo il primo mese in azienda, fino a due giorni a settimana previo accordo con il team; /lili Sede di lavoro: Rimini. /li /ul pstrong Perché lavorare con noi? /strong /pp È un'opportunità per arricchire la tua esperienza all'interno di un'azienda in continua crescita a livello internazionale e in un atmosfera aziendale giovane e dinamico. L'Orientamento ai risultati e il costante sviluppo digitale sono i pilastri del nostro How to work. Adottiamo una modalità di lavoro flessibile in termini di orario e di lavoro agile. /pp Puntiamo sui nuovi talenti, crediamo nella creatività, nell'innovazione e nel potere delle idee. xrdbqlu /p p Il trattamento dei dati personali avverrà nel rispetto del Regolamento UE Privacy, 679/2016, GDPR. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p /p /p

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