20 set - Calenzano
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Azienda operante nel settore della clientela B2B e B2C
cerca un Addetto allo sportello responsabile di gestire le
operazioni quotidiane di front office e assistere i clienti
nell'ambito delle loro richieste e necessità. Il ruolo prevede
l'accoglienza della clientela, l'elaborazione delle transazioni in
cassa e la risoluzione dei problemi o reclami dei clienti in modo
rapido ed efficiente. Attività Previste: Gestire le richieste dei
clienti B2B e B2C in modo qualificato e cortese Assistere i
clienti nell'apertura, gestione e chiusura dei conti Fornire
informazioni su prodotti, servizi e politiche aziendali Risolvere
eventuali reclami o problematiche dei clienti Elaborare ordini e
pianificare spedizioni Requisiti: Ottime capacità di comunicazione
e relazionali Precisione e attenzione ai dettagli Conoscenza dei
prodotti e servizi offerti Capacità di multitasking e gestione
dello stress Orientamento al cliente e problem-solving Offerta
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi
aziendali
21 set - Firenze
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