CUSTOMER SERVICE - INGLESE E TEDESCO

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p Adecco Italia spa - filiale di Montecchio Maggiore - è alla ricerca di una figura da inserire all’interno del team b Customer Service /b , con un ruolo trasversale che combina gestione del cliente, attività di post-vendita e gestione dello shooting della collezione. p La risorsa ideale è una persona autonoma, organizzata e orientata al problem-solving, con una solida esperienza nel customer service e nel supporto operativo e con un’abitudine nell’utilizzo della b lingua inglese e tedesco /b (liv. B2). /pp Controlli attentamente tutta la documentazione richiesta per la candidatura prima di fare clic sul pulsante apposito in fondo a questa descrizione. brpb Principali mansioni /b /pulli Gestione del Customer Service B2B e B2C, dalla gestione delle richieste all’assistenza e al follow-up, garantendo un servizio puntuale e professionale. /lili Gestione del post-vendita, occupandosi di problematiche, reclami e richieste e coordinandosi con i diversi reparti aziendali fino alla completa risoluzione. /lili Gestione operativa degli shooting delle collezioni /lili Gestione autonoma delle attività e delle priorità quotidiane, assicurando organizzazione,



precisione e continuità nel supporto al team. /li /ulpb Requisiti /b /pulli Diploma o Laurea. /lilib Almeno 5 anni di esperienza /b in ruoli di Customer Service, Back Office e/o supporto operativo. /lilib Inglese e tedesco indispensabili /b , con buona capacità di utilizzo competente. /lili Ottima conoscenza del pacchetto b Microsoft Office 365 /b . /lili Gradita la conoscenza del gestionale Galileo (Sanmarco Informatica Spa) /lili Spiccate capacità di b problem solving /b . /lili Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio. /lili Buone capacità organizzative e di coordinamento. /lilib Autonomia nella gestione delle attività e delle priorità. /b /lili Precisione, affidabilità e attitudine alla collaborazione. /li /ul pb Cosa viene offerto /b /p ulli Inserimento con b contratto a tempo indeterminato /b /lilib RAL da € 30.000 a € 36.000 /b , commisurata all’effettiva esperienza e competenza della risorsa. xrdbqlu /lili Orario di lavoro: b8:30–13:00 / 14:00–17:30 /b . /lilib Lavoro in presenza /b presso la sede aziendale /li /ul /p /p

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