After Sales Service Specialist

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p IN.HR Agenzia per il Lavoro S.p.A. DIVISIONE PERMANENT, per importante azienda manifatturiera operante nella progettazione, produzione di componenti meccanici ricerca un/una p Posizione /pp Possiede le competenze per ricoprire questo ruolo? Legga i dettagli completi qui sotto e invii la sua candidatura oggi stesso. brpb TECNICO AFTER SALES /b /pp La risorsa sarà inserita all'interno dell'area After Sales e rappresenterà un punto di riferimento tecnico per clienti, centri di assistenza e partner, fornendo supporto nella gestione e risoluzione delle problematiche relative ai prodotti aziendali. /p p Il candidato si occuperà in particolare di: /pp fornire assistenza tecnica post-vendita sui prodotti aziendali; /pp supportare clienti e centri di assistenza nell'analisi e nella risoluzione di problematiche tecniche; /pp effettuare attività di diagnosi e troubleshooting, individuando le cause di eventuali anomalie e le relative soluzioni; /pp gestire le richieste di assistenza tecnica telefonicamente, da remoto e, quando necessario, direttamente presso il cliente; /pp supportare, ove previsto, attività di formazione tecnica rivolte a clienti e centri di assistenza. /p p Requisiti /p ulli diploma o formazione tecnica,



preferibilmente in ambito elettrico, elettronico, elettrotecnico, termotecnico o meccanico; /lili Precedente esperienza in ruoli di assistenza tecnica, manutenzione, service o after sales, preferibilmente maturata presso aziende produttrici di macchinari, impianti o prodotti tecnici; /lili buona capacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche tecniche; /lili Inglese B1 necessario anche per fare formazione ai CAT (Centri di Assistenza Tecnica) /lili disponibilità ad effettuare trasferte in Italia e all'estero della durata di circa una settimana per 6/7 volte l'anno. /li /ul p Altre informazioni /pp Si offre: /pp inserimento diretto e stabile in azienda. /pp CCNL Metalmeccanico Industria ; RAL compresa tra 35. euro. /pp Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì dalle / /pp Non è richiesta reperibilità fuori orario o nel weekend. /pp Sede di lavoro: b Meldola /b (FC). xrdbqlu /p p Aut.Min. n° 193 del 18/12/2017 - i candidati ambosessi (D.Lgs. n. 198/2006 e smi) sono invitati a prendere visione dell'informativa sulla privacy sul sito (Codice Privacy D.Lgs 196/2003 - Regolamento Europeo) /p /p /p

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