20 set - Terni
Novati
Cerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti
per e-commerce di abbigliamento e accessori moda. Ti occuperai di
gestire richieste post-vendita, supportare clienti nella scelta
taglie e seguire resi e cambi merce. Lavorerai in team con
logistica e commerciale per garantire un'esperienza d'acquisto
curata. Mansioni: • Gestione richieste via email, chat e social
(~80 ticket/giorno) • Supporto alla navigazione sito e assistenza
checkout • Inserimento resi su gestionale interno e monitoraggio
spedizioni • Comunicazione con corrieri per pratiche di smarrimento
o ritardo • Aggiornamento clienti su tempistiche e procedure
post-vendita Offerta e benefit: • Retribuzione 1.400-1.600 € lordi
mensili • Contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time 40h •
Buoni pasto • Formazione continua • Sconti dipendente su collezioni
• Premio su obiettivi • Orario flessibile Requisiti: • diploma di
maturità • ottima proprietà di linguaggio scritto e parlato •
passione per il mondo moda e attenzione allo stile • familiarità
con strumenti digitali e piattaforme e-commerce • disponibilità da
subito, anche alla prima esperienza • predisposizione al problem
solving e gestione stress Sede di lavoro: Terni
21 set - Milano
Simcorp
21 set - Macerata
Adecco Italia
21 set - Pavia
Ams Italy
21 set - Milano
ICRI