Addetti Front Office

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Umana S.p.A. cerca ADDETTI FRONT OFFICE per un’notevole azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le attività di accoglienza, assistenza e orientamento dei clienti. Sarai il primo punto di contatto per i visitatori e avrai il compito di fornire informazioni e supporto. Inoltre, gestirai le chiamate in entrata e in uscita, organizzando appuntamenti e riunioni. Avrai la responsabilità di mantenere l'ordine e l'efficienza dell'ufficio, assicurando che tutte le operazioni quotidiane funzionino senza intoppi. Responsabilità: - Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: rispondere alle chiamate dei clienti, fornire informazioni, trasferire le chiamate ai dipartimenti appropriati.
- Accoglienza e assistenza clienti: fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondere alle domande e risolvere eventuali problemi.
- Organizzazione di appuntamenti e riunioni: pianificare e coordinare appuntamenti e riunioni, assicurando che tutte le parti interessate siano informate.




- Mantenimento dell'ordine e dell'efficienza dell'ufficio: assicurarsi che l'ufficio sia sempre pulito e ordinato, che le forniture siano adeguate e che tutte le attrezzature funzionino correttamente. Requisiti: - Diploma di scuola secondaria superiore.
- Esperienza pregressa in un ruolo di front office o di servizio clienti.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (MS Office).
- Capacità di problem solving e di gestione dei conflitti.
- Buone capacità organizzative e di pianificazione.
- Si offre un periodo di formazione e affiancamento continuo, possibilità di crescita e di inserirsi stabilmente in azienda._

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