Export Manager

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p Openjobmetis Spa Divisione Permanent ricerca per importante cliente p I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente. brpb1 u Export Sales Manager - B2B /u /b /p p Il/La candidato/a, alle dirette dipendenze del Direttore Commerciale, sarà responsabile del coordinamento di due/tre risorse all’interno dell’ufficio commerciale della divisione Industriale/Commerciale dell'azienda. /p pb Ruolo e responsabilità: /b /pp Gestione rapporti con i clienti acquisiti (visite presso di loro oppure in sede, cura del rapporto, sbarramento concorrenza). /pp Ricerca di nuovi clienti/prodotti (fiere di settori, nuovi prodotti presso clienti esistenti). /pp Redazione report visite fiere e clienti. /pp Analisi di mercato, di prodotti e possibili sinergie da proporre alla direzione. /pp Elaborazione budget annuale. /pp Forecast produttivi Q1/Q2/Q3/Q4 (interfaccia con uff. Pianificazione). /pp Analisi mensile del fatturato e conseguenti azioni. /pp Invio materiale tecnico-commerciale e disegni in 3D. /pp Redazioni comunicazioni tecnico-commerciali (supervisione aumenti lead time/ECN..). /pp Supporto After-Sales nella gestione complessa di riparazioni/sostituzioni. /pp Supervisione all’organizzazione di fiere e trasferte. /pp Supervisione aggiornamento cataloghi (interfaccia con grafico). /pp Compilazione CRM (con occasione e attività). /pp Primo contatto tecnico commerciale con i clienti per After Sales. /pp Gestione del ciclo di risoluzione della problematica per After Sales insieme al Quality Manager e al Technical Manager. /pp Chiusura delle non conformità per rispondere tempestivamente al cliente.



/pp Fornire all’After Sales Customer Service le risposte per chiudere i tickets. /pp Supportare l’After Sales Customer Service nella fase di offerta commerciale per la ricambistica e gli accessori. /pp Inoltre, deve essere capace di intraprendere negoziazioni e ragionamenti tra costo/prezzo/lotti consegna/lotti minimi e lead time che gli consentano di farsi portavoce e attore anche all’interno dell’azienda al fine di facilitare i flussi di acquisti, pianificazione e produzione. /pp Infine deve riportare in sintesi gli esiti dei negoziati a più interlocutori, sia in presenza che in call. /p pb Requisiti richiesti: /b /pulli Background tecnico (che permetta di colloquiare attivamente con Uffici Tecnici e RD per indurli ad una propensione prima tecnica piuttosto che commerciale); /lili Diploma e/o laurea ad indirizzo tecnico/economico /lili Pregressa esperienza di almeno 5 anni come Responsabile Commerciale / Sales Manager / Area Sales Manager /lili Conoscenza della lingua inglese B2/C1 e di una seconda lingua (francese, spagnolo o tedesco) /lili Ottima conoscenza del pacchetto Office /lili Disponibilità a trasferte (minimo 50% estero, prevalentemente Europa) /li /ulpb Soft Skills /b /pp Autonomia e proattività /pp Spiccate doti di comunicazione e negoziazione /pp Capacità di lavorare in team /pp Dinamismo /pp Forte propensione al problem solving e al contatto interpersonale /pp Orientamento al risultato /p pb Caratteristiche dell’offerta: /b /ppb Orario di lavoro /b : 8:15 -13:00/ 13:45 -17:00 lun.- ven. – 40 ore settimanali /ppb Sede di lavoro: /b Ravenna. xrdbqlu Richiesta disponibilità a trasferte all’estero per il 50% prioritariamente in Europa. /ppb Tipologia contrattuale /b : CCNL Commercio 2°livello - RAL 40.000 euro + buoni pasto da €7 + premi di risultato /p /p /p

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