Addetto Control Room

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Experis, brand IT & Technology del Gruppo Manpower, è alla ricerca di un Control Room Operator da inserire all'interno di un contesto strutturato e altamente tecnologico, dedicato al monitoraggio e alla gestione operativa di servizi applicativi e infrastrutturali critici.La risorsa opererà in un ambiente 24/7, contribuendo alla continuità, stabilità e qualità dei servizi IT, garantendo il rispetto delle procedure operative, degli SLA e degli standard di sicurezza aziendali.Requisiti- Conoscenza dei processi di IT Operations e dei principali modelli di supporto IT (Incident Management, Event Management e Problem Management).- Familiarità con contesti operativi H24 e disponibilità al lavoro su turni.- Esperienza nell'utilizzo di strumenti di monitoraggio, scheduling e ticketing.- Precisione,



affidabilità e forte orientamento al rispetto delle procedure.- Buone capacità analitiche e di gestione delle priorità.- Attitudine al lavoro di squadra e capacità di comunicazione in contesti operativi strutturati.Costituiscono un plus- Esperienza pregressa in Network Operation Center (NOC), Service Desk o Control Room IT.- Conoscenza di ambienti infrastrutturali e applicativi complessi.- Familiarità con processi di automazione e monitoraggio avanzato..Sede di lavoro: Torino, su tre turnazioni.Offerta: assunzione diretta a Tempo Indeterminato, CCNL Metalmeccanico, RAL tra i 25000 ed i 28000 lordi annui, da commisurare in base all'esperienza, buoni pasto.Experis promuove pari opportunità e valorizza la diversità. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi delle normative vigenti.

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