Stagista Assistenza Tecnica

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7z4jm4

Stagista Assistenza Tecnica È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue. brMillennium trasforma le sfide della medicina generale in soluzioni digitali evolute attraverso software clinici innovativi e affidabili che migliorano l’efficienza del medico, la qualità della cura e la gestione dei processi sanitari. Supporta quotidianamente migliaia di professionisti nella gestione della cartella clinica e nell’organizzazione dell’attività ambulatoriale, contribuendo concretamente alla digitalizzazione del sistema sanitario. brOggi siamo un punto di riferimento nel software per la medicina generale e stiamo evolvendo verso una nuova generazione di piattaforme cloud-native, scalabili e interoperabili, in cui la qualità del supporto tecnico e dell’esperienza utente rappresenta un elemento centrale del nostro servizio. brSiamo alla ricerca di una figura di Stagista Assistenza Tecnica che sarà inserita nel team di supporto e contribuirà ad assistere medici di medicina generale e pediatri nell’utilizzo quotidiano dei nostri applicativi software. brLa persona avrà un ruolo fondamentale nel garantire continuità operativa agli utenti, supportandoli nelle attività di installazione, configurazione, aggiornamento e risoluzione delle problematiche tecniche. brCerchiamo una figura motivata, orientata al cliente e con interesse per l’ambito IT e l’assistenza tecnica, capace di operare con precisione e spirito di collaborazione in un contesto dinamico e strutturato. Come Stagista Assistenza Tecnica avrai l’opportunità di: brGestire attività di inbound telefonico a supporto degli utenti brFornire assistenza tecnica su software applicativi per medici di medicina generale e pediatri brSupportare l’installazione di fix,



patch e minor release brEffettuare analisi di base dei log applicativi per la risoluzione delle problematiche brSupportare gli utenti nella corretta configurazione e utilizzo degli applicativi brCollaborare con il team tecnico per la risoluzione delle segnalazioni più complesse brContribuire al miglioramento continuo della qualità del servizio di assistenza Ci farebbe piacere che tu possedessi: brDiploma e/o Laurea ad indirizzo informatico o affine brBuone capacità di problem solving brBuone capacità relazionali e orientamento al cliente brConoscenza dei principali sistemi operativi per PC (Windows)brFamiliarità con i principali strumenti di produttività (Microsoft Office, Outlook) Cosa offriamo: brUn ambiente solido e altamente specializzato nel settore della sanità digitale brLa possibilità di contribuire al supporto di software utilizzati quotidianamente da migliaia di medici brUn contesto formativo strutturato e orientato alla crescita professionale brAffiancamento costante da parte di figure senior del team tecnico brPercorso di apprendimento su strumenti, processi e metodologie di assistenza IT brUn contesto collaborativo e orientato alla qualità del servizio brPossibilità di crescita interna in ambito tecnico e applicativo brRimborso spese mensile di 800 euro e ticket restaurant del valore di 7,50 euro Crediamo nel talento brCrediamo che il talento sia l’elemento chiave per l’evoluzione delle aziende e che il nostro successo dipenda dalle competenze e dall’impegno delle nostre persone. Lavoriamo per creare un contesto in cui apprendimento, responsabilità e collaborazione possano coesistere e rafforzarsi reciprocamente. xrdbqlu I nostri valori brLavoriamo come un unico team per migliorare la sanità digitale brCrediamo nel confronto e nella condivisione delle competenze brInclusione, ascolto e collaborazione guidano il nostro modo di lavorare brVogliamo che ogni persona possa contribuire attivamente al miglioramento dei nostri servizi Se ti riconosci in questo approccio brSe vuoi intraprendere un percorso formativo nell’ambito dell’assistenza tecnica e contribuire al supporto dei professionisti sanitari attraverso un servizio preciso, affidabile e orientato alla qualità, saremo felici di ricevere la tua candidatura.

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7z4jm4