20 set - Acireale
HABITAT STORE
Centro servizi per la gestione delle telecomunicazioni
con sede ad Acireale ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti.
L'attività si concentra sul supporto informativo alla clientela,
garantendo un'assistenza costante e competente per le richieste
in entrata. Attività previste: * Gestione delle chiamate in entrata
e delle richieste via email, fornendo risposte chiare sui servizi
attivi * Risoluzione delle segnalazioni tecniche di base e gestione
dei reclami in linea con le procedure aziendali * Inserimento e
aggiornamento dei dati relativi alle pratiche cliente all'interno
del gestionale interno * Collaborazione quotidiana con il team
operativo per garantire la massima soddisfazione degli utenti
Requisiti richiesti: * ottima dialettica e capacità di ascolto
attivo * buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
e posta elettronica * attitudine al problem solving e alla gestione
dello stress * spiccato orientamento al cliente e capacità di
lavorare in team * esperienza di 1 anno nel ruolo o in contesti
analoghi Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato
full-time con prospettive di continuità * Retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.450-1.650 € * Formazione continua e
affiancamento costante * Welfare aziendale e buoni pasto *
Inserimento previsto a settembre Sede di lavoro:
Acireale
26 set - Lasa
Mpreis
26 set - Milano
Pirate Rocket
26 set - Martellago
R8srl
26 set - Roma
Pizzeria MAMI