20 set - Thiene
Par
Un call center che gestisce assistenza post-vendita
per clienti privati e piccole imprese ricerca un/una Addetto/a
inserimento dati. La risorsa entrerà nell’area che mantiene
aggiornate le informazioni necessarie per rispondere alle richieste
e seguire le segnalazioni aperte. Il ruolo è centrale per rendere i
passaggi tra operatori chiari e puntuali. Si lavora con procedure
definite e con il supporto del team. Requisiti: • diploma di scuola
superiore • anche senza esperienza pregressa • buona dimestichezza
nell’uso del PC e di Microsoft Excel • precisione nella digitazione
e attenzione ai campi obbligatori • disponibilità immediata Nel
corso della giornata, la risorsa riceverà moduli e richieste già
raccolti dagli operatori, controllerà la completezza delle
informazioni e renderà i dati disponibili ai colleghi che seguono
ogni segnalazione. È un’attività organizzata, con tempi da
rispettare e controlli accurati.
• apertura e aggiornamento dei
ticket nel gestionale, associando correttamente richiesta, contatto
e stato della pratica • inserimento delle variazioni nelle
anagrafiche clienti, inclusi recapiti, preferenze di contatto e
codici di servizio • verifica dei dati mancanti prima dell’inoltro
delle richieste ai reparti competenti • estrazione di elenchi
operativi su Excel per il controllo delle pratiche da richiamare
Offerta e benefit: • retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.600 € • Buoni pasto • Formazione continua sulle procedure e
sugli strumenti utilizzati • orario di 40 ore settimanali dal
lunedì al venerdì • atmosfera di lavoro collaborativo e
affiancamento iniziale Contratto a tempo determinato di 6 mesi con
possibile proroga. Sede di lavoro: Thiene
21 set - Arezzo
Adecco
21 set - Milano
Salute
21 set - Milano
OPENJOBMETIS
21 set - Bologna
Unipol Group