20 set - Pomezia
Cosma Solution
Distributore di ricambi e servizi per autoriparazioni
con sede a Pomezia, attivo nel mercato B2B delle officine, ricerca
un/una operatore/trice per il servizio di assistenza telefonica
clienti. Il ruolo è centrale per garantire supporto ai clienti e
coordinamento con l'officina. In concreto, ti occuperai di: *
gestire chiamate in entrata per prenotazioni interventi e richieste
ricambi (volumi medi 40-60 chiamate al giorno) * aprire ticket sul
CRM aziendale e registrare appuntamenti con i tecnici * coordinarti
con magazzino e officina per verificare disponibilità pezzi e
tempistiche * seguire il cliente fino al ritiro del veicolo,
gestendo eventuali reclami di primo livello Requisiti: * diploma di
scuola superiore * buona dialettica e capacità di gestire più
chiamate contemporaneamente * dimestichezza con PC e uso di
gestionale di base * disponibilità a lavorare su turni
mattina/pomeriggio * valutiamo anche candidati alla prima
esperienza Offerta e benefit: * retribuzione 1.500-1.800 € lordi
mensili * contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di
proroga, full-time * Buoni pasto * Formazione continua sul prodotto
e sul gestionale * Rimborso spese per trasferte brevi inerenti al
ruolo * Flessibilità oraria Inserimento previsto a partire da
settembre. Sede di lavoro: Pomezia (RM)
23 set - Roma
Meet and Greet Italy
23 set - Montone
Openjobmetis
23 set - Milano
MindMatch
23 set - Vigevano
Adecco Italia