Front Desk Agent

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pb Su di noi /bp Un complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana. b Fontanelle Estate /b è il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l’azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5 stelle lusso, The Club House, inaugurato nel maggio 2022. Offriamo un’esperienza unica, all’insegna del lusso e del relax, in una location di rara bellezza. /pp Aumenti le sue possibilità di arrivare alla fase del colloquio leggendo la descrizione completa del lavoro e candidandosi tempestivamente. brpb Luogo di lavoro /b /pp Castelnuovo Berardenga, Siena, Toscana /p pb Tipologia /b /pp A tempo pieno, in sede. /p pb Ruolo /b /pp Siamo alla ricerca di un/una b Front Desk Agent, /b capace di integrarsi nel nostro team Front Office. Il candidato ideale ha esperienza nel settore dell’ospitalità di lusso da almeno 1 anno e spiccate doti di comunicazione che gli permettano di interagire con un pubblico internazionale di alto livello. Il candidato dovrà occuparsi delle mansioni del front desk e di concierge, dovrà pertanto avere un’ ottima capacità di interazione con gli ospiti, gestire situazioni di stress e lavorare armoniosamente in un team di 5/6 persone. /p pb Responsabilità principali /b /pulli Eccellente servizio clienti, garantendo la soddisfazione degli ospiti.



/lili Attuazione delle procedure giornaliere per il reparto Front Office e Back Office, come check-out, check-in, e-mail. /lili Chiusura cassa a fine turno. /lili Concierge. /lili Risoluzione delle problematiche giornaliere. /li /ul pb Requisiti /b /pulli Alto livello di professionalità, con esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 1 anno in hotel di lusso. /lili Eccellenti doti comunicative e relazionali. /lili Capacità di lavorare in un ambiente frenetico e di gestire situazioni di stress. /lili Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, gradita una seconda lingua. /lili Conoscenza dei sistemi gestionali alberghieri, preferibilmente Opera. /lili Disponibilità a lavorare su turnazioni, weekend e festività. /lili Automunito/a. /li /ul pb Cosa offriamo /b /pulli Inserimento in un contesto di hotellerie di lusso internazionale /lili Ambiente di lavoro stimolante e dinamico /lili Opportunità di crescita e sviluppo professionale /lili Vitto durante il turno di lavoro /lili Alloggio per dipendenti non residenti /lili Due giorni di riposo settimanali /lili Pacchetto retributivo in linea con il ruolo /li /ul p Ulteriori dettagli saranno forniti durante il colloquio. xrdbqlu /p p Il trattamento dei dati personali avverrà nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati (GDPR). Dettagli sulla nostra informativa Privacy al sito /p /p /p

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