20 set - Conza della Campania
Nexsoft
p Nexsoft S.p.A., per ampliamento del team di Service Operations, è alla ricerca di un b Sistemista Control Room – Monitoraggio Infrastrutture IT /b da inserire su Napoli. p Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo. brpb Attività previste /b /pp La figura selezionata si occuperà di: /pulli Monitorare in modo continuativo infrastrutture e servizi IT attraverso piattaforme dedicate, garantendo il presidio operativo H24. /lili Supervisionare gli eventi generati dai sistemi di monitoraggio, identificando tempestivamente anomalie e potenziali criticità. /lili Effettuare attività di analisi tecnica e troubleshooting di primo livello, seguendo le procedure operative e i runbook aziendali. /lili Gestire gli incidenti, valutandone l'impatto sui servizi e sui processi di business. /lili Attivare le procedure di escalation verso i gruppi specialistici di secondo e terzo livello quando necessario. /lili Monitorare i servizi e le infrastrutture in modalità end-to-end, assicurando la continuità operativa. /lili Analizzare log ed eventi tramite strumenti di log management. /lili Gestire e aggiornare i ticket di assistenza nel rispetto delle procedure aziendali. /lili Collaborare con i team tecnici e con il cliente per garantire una gestione efficace degli incidenti.
/li /ul pb Competenze richieste /b /pulli Conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux/Unix. /lili Conoscenze di base delle reti informatiche e delle infrastrutture IT. /lili Esperienza nell'utilizzo di strumenti di monitoraggio e sistemi di ticketing. /lili Capacità di analizzare alert, eventi e log di sistema. /lili Esperienza nell'utilizzo delle piattaformeDynatrace ed Elasticsearch. /lili Buona conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese, sia scritta sia parlata. /lili Precisione, capacità di lavorare in team, orientamento al problem solving e gestione delle priorità. /li /ul pb Cosa offriamo /b /pulli Contratto di assunzione a tempo indeterminato CCNL Metalmeccanico. /lili RAL da 26.287 Euro a 35000 Euro a seconda della esperienza /lili Livello C1 /lili Buoni pasto, assicurazione sanitaria e welfare aziendale. /lili Welcome Kit. /lili Percorsi di formazione tecnica continua, seminari ed eventi di aggiornamento competente. /lili Corsi di lingua inglese in partnership con la Cambridge School. /li /ul pb Sede e orari di lavoro /b /pullib Sede: /b Napoli. xrdbqlu /lilib Orario: /b attività su turni H24, 7 giorni su 7, comprensivi di turni notturni, weekend e festività. /li /ul p Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. 903/77 e L. 125/91). /p /p /p
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