20 set - Piemonte
Iam
Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il
relax notturno cerca un Supervisore per le attività legate alla
gestione dei clienti. Il candidato si occuperà dell'organizzazione
e del coordinamento delle operazioni quotidiane legate al servizio
clienti, assicurando un alto standard di assistenza e supporto.
Attività Previste: Gestire e coordinare il team del customer
service durante il periodo notturno Assicurarsi che i servizi
clienti siano gestiti efficientemente e con cortesia Risolvere
eventuali situazioni critiche e gestire reclami dei clienti
Monitorare le performance del team e implementare eventuali
miglioramenti Gestire la pianificazione dei turni e delle attività
del team notturno Requisiti: Eccellenti capacità di leadership e
gestione team Eccellenti capacità di comunicazione e gestione di
situazioni stressanti Orientamento al cliente e capacità di
risoluzione dei problemi Capacità di lavorare in autonomia e
prendere decisioni rapide Conoscenza dei principi del customer
service e delle best practices nel settore Offerta Previsto
inserimento tempo pieno con contratto di durata determinata Presenza
di un riferimento interno per le attività assegnate Valutazione di
profili con breve o prima esperienza lavorativa Valutazione aperta
a candidati con diploma recente Sviluppo delle competenze
attraverso attività operative quotidiane Affiancamento previsto
nelle prime attività operative
21 set - Arezzo
Adecco
21 set - Milano
Salute
21 set - Milano
OPENJOBMETIS
21 set - Bologna
Unipol Group