Commercial Director
Pubblicato il 20-09-2026 - Robert Walters in Milano
Per una realtà internazionale in forte crescita, operante nel settore dei servizi HR e della gestione digitale della forza lavoro, siamo alla ricerca di un/una Commercial Director. Per il ruolo è mandatorio un' esperienza significativa nel settore Agenzie per il Lavoro, Staffing, Recruitment, HR Services o Professional Services. Non verranno prese in considerazione candidature da altri settori.
Il/La Commercial Director avrà la responsabilità di guidare e sviluppare la strategia commerciale dell'azienda sul mercato italiano, con particolare focus sulla crescita del fatturato, sull'acquisizione e fidelizzazione dei clienti e sullo sviluppo delle diverse linee di business dell'agenzia per il lavoro.
La posizione rappresenta un ruolo manageriale strategico con prospettiva di successione alla Direzione Generale. Nei primi 12-24 mesi la persona dovrà dimostrare la capacità di evolvere da una responsabilità prevalentemente commerciale a una gestione complessiva del business, assumendo progressivamente responsabilità su P&L;, persone, operations, sviluppo organizzativo e strategia aziendale.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
- Strategia commerciale e sviluppo del business
- Definire e implementare la strategia commerciale nazionale, in linea con gli obiettivi del Gruppo.
- Identificare nuovi mercati, settori, clienti e opportunità di crescita.
- Sviluppare una strategia strutturata di new business, aumentando la penetrazione presso clienti target.
- Gestire e sviluppare direttamente i rapporti con i clienti strategici e key account.
- Costruire partnership commerciali di medio-lungo periodo con aziende, gruppi multinazionali e stakeholder strategici.
- Monitorare costantemente mercato, competitor, pricing e trend del settore HR/Staffing.
- Individuare nuove opportunità di business attraverso servizi complementari e nuove linee di ricavo.
- Gestione della rete commerciale
- Guidare, motivare e sviluppare il team commerciale.
- Definire obiettivi individuali e di team, KPI e sistemi di incentivazione.
- Implementare una cultura commerciale orientata a performance, accountability e sviluppo del cliente.
- Strutturare processi di vendita, pipeline management, forecasting e reporting.
- Migliorare la produttività della rete commerciale e la marginalità delle attività.
- Supportare la crescita dei Sales Manager e dei futuri leader aziendali.
- Crescita e redditività
- Essere responsabile del raggiungimento degli obiettivi di fatturato, margine e redditività dell'area commerciale.
- Analizzare performance e marginalità per cliente, settore, servizio e area geografica.
- Definire strategie di pricing e negoziazione commerciale.
- Monitorare forecast, budget e pipeline.
- Implementare azioni correttive in caso di scostamenti dagli obiettivi.
- Contribuire alla definizione del budget annuale e del business plan pluriennale.
- Sviluppo dell'azienda
Il/La Commercial Director dovrà progressivamente ampliare il proprio perimetro di responsabilità, acquisendo una visione completa del business.
In particolare
- Collaborare con Operations, HR, Finance e Legal per garantire l'allineamento tra strategia commerciale e organizzazione.
- Partecipare alle decisioni strategiche relative a struttura organizzativa, investimenti e sviluppo territoriale.
- Contribuire all'apertura o al consolidamento di nuove sedi e aree geografiche.
- Valutare opportunità di partnership, acquisizioni e sviluppo di nuovi servizi.
- Supportare l'evoluzione dei processi e dei sistemi aziendali.
- Promuovere una cultura aziendale orientata a crescita, innovazione e servizio al cliente.
REQUISITI
Esperienza
- 10+ anni di esperienza qualificato, di cui almeno 5-7 in ruoli di responsabilità commerciale.
- Esperienza significativa nel settore Agenzie per il Lavoro, Staffing, Recruitment, HR Services o Professional Services.
- Comprovata esperienza nella gestione di team commerciali strutturati.
- Esperienza nella gestione di clienti enterprise e multinazionali.
- Esperienza nella gestione di budget, forecast e marginalità.
- Costituisce requisito preferenziale aver già avuto una responsabilità P&L; o una forte esposizione a tematiche economico-finanziarie.
Competenze
- Forte orientamento ai risultati e alla crescita.
- Eccellenti capacità di business development e negoziazione.
- Capacità di costruire relazioni a livello C-Level.
- Leadership e capacità di gestione di team.
- Approccio imprenditoriale e forte ownership.
- Ottime capacità analitiche e finanziarie.
- Capacità di leggere e interpretare P&L;, budget, forecast e KPI.
- Capacità di lavorare in organizzazioni matriciali e/o internazionali.
- Forte capacità di trasformare la strategia in execution.
- Ottime capacità di comunicazione e presentazione.
Lingue
- Italiano: madrelingua o fluente.
- Inglese: fluente, indispensabile per il rapporto con il Gruppo e gli stakeholder internazionali.