Branch Manager A&O Operations
Pubblicato il 20-09-2026 - Ceva Logistics in Roma
Sede di lavoro
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Siamo alla ricerca di un/una
Branch Manager Air & Ocean a cui affidare la responsabilità complessiva della filiale di Bologna. La risorsa sarà responsabile dell’implementazione del piano strategico di business e del raggiungimento degli obiettivi economici, commerciali e operativi della filiale, garantendo elevati standard di servizio, efficienza dei processi e sviluppo del portafoglio clienti.
Il ruolo prevede la supervisione delle operazioni di trasporto aereo, marittimo e terrestre, nonché delle eventuali attività di magazzino. La persona selezionata lavorerà in stretta collaborazione con i team interni per consolidare il business esistente, acquisire nuove opportunità e migliorare costantemente produttività e redditività.
Implementare il piano strategico di business della filiale e garantirne la corretta esecuzione. Raggiungere o superare gli obiettivi di margine lordo e gli altri KPI aziendali. Supervisionare le operazioni Air Freight, Ocean Freight oltre alle eventuali attività di magazzino.
Guidare, coordinare e motivare il team, favorendo responsabilizzazione, collaborazione e orientamento ai risultati. Collaborare con HR per garantire che la formazione del personale sia completata e costantemente aggiornata. Definire, insieme ai team Front Office, Middle Office Management e Product, le strategie di crescita e fidelizzazione dei clienti.
Collaborare con il Front Office per supportare l’acquisizione di nuovi clienti e lo sviluppo di nuove opportunità commerciali. Consolidare le relazioni con il network nazionale e internazionale.
Garantire un elevato livello di servizio al cliente e intervenire direttamente nella gestione delle escalation più complesse.
Garantire qualità, accuratezza e completezza dei dati inseriti nei sistemi aziendali. Monitorare i costi generali della filiale e individuare azioni di efficientamento. Contribuire alla revisione dei processi e promuovere iniziative di miglioramento continuo.
Garantire, in collaborazione con la funzione QHSE, la piena conformità della filiale alle normative, alle procedure aziendali e agli standard applicabili. Promuovere una comunicazione efficace tra il team, il management e le diverse funzioni aziendali. Svolgere eventuali ulteriori attività coerenti con il ruolo e assegnate dal proprio responsabile.
Almeno 10 anni di esperienza nel settore della logistica, delle spedizioni internazionali e dei trasporti. Esperienza nella gestione di una filiale, business unit o struttura operativa complessa. Comprovata esperienza nella gestione del
P&L;
. Esperienza nella definizione e nel monitoraggio di budget, costi, ricavi, marginalità e KPI. Esperienza consolidata nella gestione, motivazione e sviluppo delle persone. Conoscenza dei sistemi di qualità e degli standard ISO.
Buona padronanza degli strumenti informatici e dei sistemi gestionali utilizzati nel settore logistico. Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. Solide capacità decisionali e orientamento al risultato.
Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
Attitudine al cambiamento e al miglioramento continuo. Capacità di costruire relazioni efficaci con clienti, collaboratori e network internazionale.
CCNL
Logistica, Trasporto Merci e Spedizione Tempo indeterminato Modalità di lavoro:
Ibrida Orario di lavoro
Full-time Retribuzione Annua Lorda (RAL):
Bonus di performance 10% Auto aziendale Benefit Flessibilità e modalità di lavoro ibrida Assicurazione sulla vita Assicurazione sanitaria Buoni pasto (Ticket Restaurant) 8 euro x day Programmi di benessere a supporto della salute fisica e mentale
Soluzioni di crescita professionale personalizzate per favorire la crescita della carriera e delle competenze Un ambiente di apprendimento continuo, orientato alla crescita personale e professionale Possibilità di confrontarsi con operazioni logistiche internazionali e di collaborare con diverse funzioni aziendali
Una cultura inclusiva, focalizzata su diversità, innovazione, sicurezza e miglioramento continuo La retribuzione individuale viene definita sulla base di diversi fattori, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il percorso di studi, l’esperienza, le conoscenze, le competenze e la sede di lavoro.
CEVA Logistics si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni dipendente e candidato sia trattato con equità, dignità e rispetto. Le decisioni relative all’assunzione si basano su criteri oggettivi e pertinenti al ruolo, tra cui competenze, qualifiche, esperienza e potenziale. Entra in CEVA Logistics e diventa parte di un team globale che valorizza imprenditorialità, collaborazione e apprendimento continuo.
Ogni giorno contribuiamo a plasmare il futuro della logistica globale attraverso innovazione, eccellenza operativa e attenzione al cliente.