20 set - San Vitaliano
Kevin Viaggi
Kevin Viaggi cerca un attuale agente di viaggio da inserire nel team nella sede di San Vitaliano (NA).
Cerchiamo una persona che abbia già lavorato in agenzia e che conosca concretamente questo lavoro: gestione delle richieste, costruzione dei preventivi, prenotazioni e rapporto con il cliente.
Per noi è importante trovare qualcuno che sappia parlare con le persone, capire cosa stanno cercando e trasformare una richiesta in una proposta di viaggio fatta bene.
La figura si occuperà principalmente di:
- gestione dei clienti in agenzia, telefonicamente e tramite WhatsApp/e-mail;
- creazione di preventivi per vacanze, pacchetti turistici, voli, hotel e crociere;
- utilizzo dei portali dei tour operator e dei principali sistemi di prenotazione;
- gestione della pratica dalla richiesta iniziale fino alla partenza;
- assistenza al cliente prima e dopo la prenotazione.
Requisiti:
- almeno 1 anno di esperienza in agenzia di viaggi;
- buona conoscenza dei principali tour operator e portali B2B;
- capacità di elaborare preventivi in autonomia;
- buona predisposizione alla vendita e al rapporto con il cliente;
- precisione e capacità di gestire più richieste contemporaneamente;
- buona dimestichezza con PC e strumenti digitali.
Non cerchiamo necessariamente una persona con tanti anni di esperienza: ci interessa soprattutto qualcuno che conosca già le basi del lavoro in agenzia, abbia voglia di crescere e sappia lavorare bene con il cliente .
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