21 set - Napoli
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Centro di assistenza telefonica e front-office dedicato a clienti privati, con sede operativa a Napoli, rafforza il team per il periodo estivo. Ti offriamo un ruolo concreto nel settore dell'informazione e dell'accoglienza, con attività che alternano contatto telefonico e gestione diretta delle richieste in sede. Lavorerai con strumenti digitali dedicati e un team strutturato.
Ti occuperai di gestire le richieste informative in entrata via telefono e sportello, fornendo chiarimenti sui servizi attivi e registrando ogni interazione su CRM aziendale. Avrai anche il compito di aggiornare i database clienti e collaborare con i colleghi per garantire risposte tempestive e coerenti.
Requisiti diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e relazionali
orientamento al cliente e attitudine all'ascolto
buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office)
precisione nella gestione delle informazioni
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e vantaggi retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
formazione continua sui servizi e sugli strumenti operativi
buoni pasto
orario flessibile
welfare aziendale e convenzioni dedicate
Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Napoli.
#J-18808-Ljbffr
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