Addetto/a alle vendite e caffetteria – Milano

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Addetto/a alle vendite e caffetteria – Milano Azienda Alessi S.p.A. Società Benefit Sede Milano, Italia Professione/ Funzione Commerciale Tipo di sede di lavoro In presenza
Descrizione azienda Fondata a Omegna in Piemonte, nel 1921 da Giovanni Alessi, nel solco della tradizione locale della lavorazione del metallo a freddo, l’azienda ha sviluppato una politica di eccellenza che l’ha portata ad essere un esponente di punta delle Fabbriche del Design italiano. Negli anni Alessi ha collaborato con oltre trecento designer e architetti di fama mondiale, producendo migliaia di oggetti, molti dei quali divenuti icone del design contemporaneo. Simbolo di eccellenza ideativa e manifatturiera, Alessi ha saputo coniugare le esigenze industriali tipiche del settore con la sua anima di “laboratorio di ricerca sulle Arti Applicate”, aperta allo sviluppo di nuovi orizzonti creativi e culturali. Dal 2020, è diventata una Società Benefit, identificandosi tra le aziende che, oltre al profitto, perseguono per statuto una o più finalità di bene comune, in modo responsabile, sostenibile e trasparente. Con tale trasformazione, Alessi ha completato un processo di sviluppo che le ha permesso di ottenere la certificazione B Corporation dal 2017, diventando la prima, tra le fabbriche del design in Italia, a raggiungere questo riconoscimento.
Posizione Per i nostri spazi di Milano siamo alla ricerca di una persona da inserire a supporto del team per una sostituzione di maternità. La figura sarà coinvolta sia nelle attività di vendita assistita e relazione con il cliente, sia nel supporto operativo al Coffee Corner. Il ruolo prevede una collaborazione costante con lo Store Manager, il responsabile del Coffee Corner e il resto del team, con l’obiettivo di garantire un’esperienza di servizio coerente con gli standard e il posizionamento Alessi.
Attività principali
Accogliere e assistere i clienti durante tutte le fasi dell’esperienza in negozio, ascoltandone le esigenze e offrendo un servizio professionale,



attento e personalizzato.
Presentare e valorizzare i prodotti Alessi accompagnando la vendita attraverso un racconto chiaro delle caratteristiche, della funzionalità e del design dei prodotti.
Collaborare alle attività quotidiane del punto vendita contribuendo al riassortimento, alla cura dell’esposizione, all’ordine e alla qualità complessiva degli spazi.
Preparare e servire caffè e bevande nel rispetto delle procedure e degli standard definiti, assicurando qualità, precisione e attenzione al cliente.
Supportare l’operatività del Coffee Corner mantenendo l’area pulita e ordinata e segnalando tempestivamente al referente eventuali necessità di riordino o approvvigionamento dei materiali di consumo.
Collaborare con il team per offrire un’esperienza di servizio fluida, coerente e in linea con l’identità del brand.
Esperienza nella vendita assistita preferibilmente maturata in contesti retail o a contatto diretto con il pubblico.
Esperienza pratica in caffetteria nella preparazione e nel servizio di caffè e bevande.
Buone capacità comunicative e relazionali unite ad attitudine commerciale e orientamento alla soddisfazione del cliente.
Capacità di lavorare in squadra con affidabilità, precisione, flessibilità e attenzione all’ordine.
Attestato HACCP preferibilmente in corso di validità.
Attestati di formazione sulla sicurezza preferibilmente in corso di validità.
Altre informazioni Tempo determinato per sostituzione maternità con orario part time di 24 ore settimanali.
Formazione iniziale sui prodotti Alessi, sulle procedure del punto vendita e sulla Coffee Experience.
Inserimento in un contesto dinamico e curato attento al design, alla qualità del servizio e all’esperienza del cliente.
Inquadramento secondo CCNL Metalmeccanici Industria con livello indicativo D2 e RAL di riferimento pari a € 27.000–29.000 su base full time, da riproporzionare in funzione dell’orario part time e da definire sulla base dell’esperienza e delle competenze della persona selezionata.

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