Coordinatore supporto clienti prodotti

21 set - Civitanova Marche
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Si ricercano profili per ricoprire la posizione di Coordinatore delle attività di area all'interno di una società specializzata nel supporto alla clientela nella selezione dei prodotti. Il candidato si occuperà di gestire e coordinare le attività quotidiane dell'area, contribuendo al miglioramento complessivo dell'azienda.

Attività Previste:

Coordinare le attività di supporto clienti relativamente ai prodotti offerti

Gestire l'assistenza clienti pre e post vendita

Fornire indicazioni e risorse ai clienti per l'utilizzo corretto dei prodotti

Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace

Monitorare i feedback dei clienti e implementare miglioramenti nei servizi offerti

Requisiti:





Ottime capacità di comunicazione e relazionali

Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti

Risoluzione delle problematiche clienti in modo efficace

Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress

Precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al cliente

Offerta

Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

Valutazione aperta a candidati con diploma recente

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