Payments Back Office Analyst

21 set - Lecce
Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M.

Cosa ti aspetta?

Se inizieremo questo percorso insieme, entrerai a far parte del nostro team Operations all’interno dell’Istituto di Pagamento Admiral Pay e contribuirai allo sviluppo della funzione Anti Frodeper garantire la sicurezza delle transazioni e la tutela dei nostri clienti.

Ti occuperai del monitoraggio dei flussi di pagamento, dell'analisi delle anomalie transazionali e della gestione delle segnalazioni fraudolente, collaborando attivamente all'evoluzione di processi e strumenti dedicati alla prevenzione delle frodi.

Ma vediamo più da vicino le attività in cui ti coinvolgeremo:

- Monitoraggio dei flussi di pagamento e individuazione di comportamenti anomali o potenzialmente fraudolenti
- Analisi e gestione degli alert anti-frode
- Gestione di chargeback,



dispute e segnalazioni, coordinandoti con i diversi stakeholder coinvolti
- Analisi dei dati e degli indicatori per identificare anomalie, pattern di rischio o attività sospette all'interno dei flussi transazionali
- Supporto alle attività di riconciliazione e alla gestione delle anomalie operative legate ai pagamenti
- Predisposizione di documentazione, report e relazioni a supporto delle attività di controllo
- Supporto specialistico al Customer Support per la gestione di casistiche complesse legate alla sicurezza delle transazioni

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