19 set - Gallarate
Tradex
Stage Customer Service (Part-Time 20h)
Chi Siamo:InTRADEXoperiamo nel settore tecnologico e industriale e cerchiamo una risorsa dinamica da inserire nel nostro team per un percorso formativo a supporto della gestione tecnica ed operativa.
Il Ruolo:Cerchiamo una figura junior per unoStage Tempo parziale (20 ore settimanali).
La risorsa si occuperà della gestione dei flussi di comunicazione con i tecnici, promozione dei contratti di assistenza e del supporto al coordinamento dei nostri tecnici sul campo.
Di cosa ti occuperai:
Gestione Centralino Tecnico:Accoglienza delle chiamate, smistamento delle richieste dei clienti e prima gestione dellassistenza.
Gestione Contratti & Garanzie:Predisposizione e tracciamento delle proposte di rinnovo contrattuale e gestione delle garanzie.
Pianificazione Operativa:Supporto allorganizzazione e alla pianificazione degli interventi dei tecnici.
Requisiti e Competenze:
Buona padronanza delluso del PC e del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).
Ottime doti comunicative, relazionali e di gestione del telefono.
Precisione, attitudine allorganizzazione e cura del dettaglio.
Diploma di scuola secondaria superiore o laurea breve.
Cosa imparerai con noi:
Logiche di gestione dellassistenza tecnica e dei servizi post-vendita.
Strutturazione, gestione e rinnovo dei contratti aziendali e delle garanzie.
Pianificazione e ottimizzazione dellagenda di lavoro dei tecnici sul campo.
Cosa offriamo:
Tipologia contratto:Stage formativo della durata di 6 mesi.
Orario di lavoro:Part-time (20 ore settimanali).
Rimborso spese:600€ / mese.
Strumentazione:PC aziendale fornito fin dal primo giorno.
Affiancamento costante da parte del team di riferimento.
21 set - Firenze
randstadintempo
21 set - Catania
OVER
21 set - Venezia
Marina Scafoclub
21 set - Piemonte
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