21 set - Pescara
ATTAL Group
Attal Group SpA, agenzia per il lavoro, filiale di Pescara, tra le prime Agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, seleziona per azienda cliente del settore metalmeccanico un profilo di:
**SPECIALISTA ASSISTENZA POST - VENDITA** **Attività da svolgere**
- Gestire le chiamate di assistenza post vendita.
- Supportare gli utenti in relazione alle procedure stabilite.
- Identificare e risolvere i problemi segnalati dagli utenti attraverso un sistema di ticketing ed essere di supporto agli utenti in modalità remota e/o al telefono.
- Identificare telefonicamente le problematiche comunicate dal cliente e trasmetterle al team di assistenza di secondo livello.
- Mantenere aggiornato il cliente sull'avanzamento della risoluzione della richiesta comunicandogli tempestivamente l'esito tramite il sistema di ticketing. **Requisiti**
- Diploma Tecnico meccanico e/o meccatronico.
- Livello di inglese Avanzato
- Orientamento al problem solving.
- Capacità relazionali e di team working.
- Buona capacità di ascolto.
- Flessibilità nell'apprendimento di nuove tecnologie.
- Gradite competenze di base elettroniche e PLC. **Cosa offriamo**
- Contesto inclusivo, dinamico e stimolante.
- Mensa aziendale.
- Formazione e affiancamento **Luogo di lavoro** : Pescara (PE) Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Produzione / Operations Data di assunzione: 04/05/2026 Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado Mezzo di trasporto: Auto
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