21 set - Milano
Together
Ciao, sono Alfonso, Social Media Lead in Together, e sto cercando un* Community Manager freelance part-time.
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
Chi siamo
Together è la Creative Agency del gruppo TNGP. Fondata nel 2018 a Milano, sviluppa strategie e campagne che nascono dalla combinazione di dati, cultura e creatività con un obiettivo attento: generare impatto reale sui brand, sulle persone e sull'ecosistema. Il suo approccio mette al centro la dimensione umana della comunicazione, sempre più assente nel panorama contemporaneo, traducendola in idee rilevanti e coraggiose. Modello organizzativo, cultura interna e visione industriale convergono verso una direzione comune: ridefinire il futuro dell'advertising in senso sostenibile.
The Next Generation Platform
(TNGP) è un ecosistema di company e persone che unisce pensiero, tecnologia e umanità per costruire futuri consapevoli. Costituito a fine 2024, con sedi a Milano e Barcellona, il Gruppo riunisce realtà specializzate nel marketing e nella comunicazione - Together, Mambo, ZooCom, Artena, Glint e FOAM - con un obiettivo condiviso: aiutare brand e organizzazioni a costruire il proprio business, raccontarsi in modo rilevante e generare valore economico, sociale e culturale.
Se cerchi un ambiente dinamico, basato sull'ascolto e sul valore reale delle idee, potremmo essere il tuo match.
Cosa Farai Nel Day By Day
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- Gestione delle interazioni sui canali social del brand cliente, inclusa la risposta a commenti, messaggi e menzioni, nel rispetto del tone of voice e delle linee guida condivise
- Utilizzo dei flussi, processi e strumenti messi a disposizione della Società e/o del cliente per l’esecuzione delle attività
- Gestione delle richieste provenienti dagli utenti e attivazione, ove necessario,
delle procedure di escalation secondo le modalità concordate
- Monitoraggio delle conversazioni online relative al brand e individuazione di elementi rilevanti
- Segnalazione tempestiva alla Società di eventuali criticità, anomalie o insight emergenti dalle interazioni
- Pubblicazione di contenuti sui canali social, ove previsto nell’ambito dell’incarico
- Predisposizione di report periodici sulle attività svolte e sulle principali evidenze emerse
Sei la persona giusta se…
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- Hai già lavorato come community manager in agenzia su brand strutturati
- Conosci uno o più tool di social media management (es. Hootsuite, Sprout, Sprinklr)
- Hai un'ottima conoscenza delle principali piattaforme social
- Scrivi in un italiano impeccabile e i refusi ti fanno venire l'orticaria
- Sai gestire situazioni di crisi o criticità con prontezza, lucidità e seguendo procedure di escalation definite
- Sai leggere tra le righe delle conversazioni e ricavarne insight rilevanti
- Lavori con precisione, metodo e proattività
- Hai un occhio infallibile per i dettagli
- Sai muoverti in team e dialogare con più stakeholder (team interno, cliente, altri reparti)
Cosa offriamo
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- Collaborazione freelance continuativa
- Un team stimolante con cui costruire progetti a impatto reale
Iter Di Selezione
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- Videocall con Team Leader
- Business Case
- Colloquio in presenza: ti inviteremo in sede e conoscerai diverse key people della company. xysqume
Garantiamo un processo di selezione equo e aperto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale, disabilità o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla normativa vigente (L. 903/77 e L. 125/91). Crediamo fermamente che la forza e l'autenticità delle nostre differenze siano il motore principale di tutto l'ecosistema.
#together
#J-18808-Ljbffr
22 set - Biella
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22 set - Prato
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22 set - Arezzo
Human Company
22 set - Venezia
Automatic Ecom