19 set - Bologna
UniSalute
UniSalute, Compagnia del Gruppo Unipol e prima Assicurazione Sanitaria in Italia per numero di clienti gestiti, per un rafforzamento della propria struttura "
Centrale Operativa Collettive e Individuali
" dedicata ad offrire servizi di assistenza telefonica ai propri assicurati, è alla ricerca di:
OPERATORI CALL CENTER
Sede di lavoro:
Bologna, Via Larga n° 8
Modalità di lavoro
: In sede
da inserire con
rapporto di lavoro part time
ed orario di lavoro a
25 ore
settimanali da adibire a 2 turni in avvicendamento, per la copertura oraria da lunedì a venerdì dalle ore 8.30 alle *****;
Principali attività
:
Gestione delle richieste di prenotazione e presa in carico delle prestazioni presso la rete delle strutture sanitarie convenzionate con UniSalute utilizzando processi standardizzati;
Gestione della liquidazione sinistri rimborsuali;
Assistenza telefonica ai clienti per le richieste di informazioni relative alle prestazioni/coperture previste dal proprio piano assicurativo.
Requisiti richiesti
:
Laurea di primo livello conseguita con buona votazione finale;
Rappresenta un requisito preferenziale per la selezione avere acquisito una precedente esperienza professionale (da 1 a 2 anni) in attività di
Call Center Inbound
con particolare focus sui servizi di assistenza/post-vendita;
Ottime capacità relazionali e doti comunicative, orientamento al cliente, buona capacità di gestione dello stress.
Flessibilità e disponibilità oraria;
Buona conoscenza di Office.
Modalità di inserimento
:
I candidati in possesso dei requisiti richiesti saranno inseriti ai sensi del CCNL ANIA a decorrere da
martedì
3 novembre ****
con
rapporto di lavoro a
tempo determinato
della durata iniziale di
8 mesi
alle seguenti condizioni retributive e benefit:
Retribuzione Annua Lorda:
€. ******,60 + Premio Aziendale Variabile
Polizza Sanitaria
I primi 2 mesi saranno dedicati alla formazione
tempo pieno
ed è quindi richiesta disponibilità ad effettuare straordinari laddove necessari.
Rappresenta un requisito preferenziale per la selezione l'appartenenza alle categorie protette (ex art° 1 L. 68?99).
La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903?77 e D.lgs. 198?**** .
21 set - Firenze
randstadintempo
21 set - Catania
OVER
21 set - Venezia
Marina Scafoclub
21 set - Piemonte
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