Impiegato/A Customer Care Junior - Back Office Operativo

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Comeimpiegato/a Customer Care juniorsarai inserito/a all'interno del Back Office operativo nel reparto di monitoraggio casseforti intelligenti installate presso la nostra primaria clientela della Grande Distribuzione Organizzata.
Principali responsabilità
Monitoraggio del corretto funzionamento delle casseforti intelligenti (aspetti tecnici e contabili);
Gestione delle richieste di assistenza da parte della clientela;
Coordinamento e ingaggio di fornitori terzi per la risoluzione delle anomalie;
Gestione e mantenimento dei rapporti con clienti, produttori e stakeholder interni;
Supporto alle attività operative dell'ufficio customer care.
Per noi è rilevante che tu sia una persona seria ed affidabile nelle mansioni che ti vengono assegnate e nella gestione dei rapporti con gli altri.
Requisiti indispensabili
Diploma o Laurea;
Ottima conoscenza del pacchetto Office;
Buone capacità relazionali e negoziali;
Dinamismo, proattività e adattabilità;
Predisposizione ai rapporti interpersonali e al lavoro in team.
Tipologia contrattuale
In funzione della seniority e delle competenze acquisite,



viene offerto l'inquadramento alIV del CCNL Vigilanza Privata e Servizi di Sicurezza, con una retribuzione base annua di € ******,32, suddivisa per quattordici mensilità, oltre maggiorazioni, indennità e buoni pasto previsti dal CCNL e dalla contrattazione integrativa territoriale e aziendale.
Consultabile ai seguenti link:
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Si precisa che, a decorrere dal *********, la retribuzione annua base verrà elevata ad € ******,32 lordi, suddivisa per quattordici mensilità.
Vedetta 2 Mondialpol S.p.A.è una società delGruppo Mondialpol, Gruppo che opera in più di 30 provincie italiane con una forza di quasi ***** addetti.
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Siamo specializzati nel settore della vigilanza, del trasporto e della custodia valori, nella progettazione e nella gestione dei sistemi di sicurezza.
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