Helpdesk
Pubblicato il 19-09-2026 - Areajob in Emilia-Romagna
Areajob filiale di Reggio Emilia, ricerca un HELP DESK, per azienda cliente settore metalmeccanico RESPONSABILITA' La persona selezionata verrà inserita nel team CED (composto da 4 persone), sarà il punto di riferimento per l'help desk applicativo su Compiere (ERP) e Intellimag (WMS), a supporto degli utenti delle diverse sedi del gruppo.
Il perimetro applicativo potrà ampliarsi nel tempo ad altri strumenti gestionali.
La figura dovrà occuparsi di: - Gestione richieste e ticket di primo/secondo livello su Compiere e Intellimag - Supporto agli utenti nell'utlizzo quotidiano dei due applicativi - Individuazione e risoluzione di anomalie operative - Collaborazione con il team CED per interventi di configurazione, correzioni dati, attività ricorrenti di manutenzione applicativa - Contributo alla documentazione delle procedure operative REQUISITI Si richiede: - Esperienza pregressa in ambito ERP e/o help desk applicativo (anche su sistemi diversi da Compiere — SAP o altri gestionali sono un plus trasferibile)
- Buona conoscenza dei principali flussi aziendali: ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino, contabilità generale - Attitudine al lavoro in team e capacità di relazionarsi con utenti finali - Precisione, autonomia operativa e capacità di problem solving - Richiesta conoscenza Strumenti Office - Gradita, ma non indispensabile, familiarità con basi dati Oracle, conoscenza SQL ALTRE INFORMAZIONI Si offre tempo determinato a scopo assuntivo oppure indeterminato se con consolidata esperienza Orario full time dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle ***** con pausa pranzo Mensa aziendale RAL indicativa: € da definire e commisurata all'esperienza LUOGO DI LAVORO Reggio Emilia (RE) Per candidarsi iscriviti all'offerta e registra il tuo video su Offerta di lavoro da intendersi rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L.******.
Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot.N.13/I/ /***** del 22/10/08