19 set - Lazio
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pstrongAG Hotel Consulting /strong è una società di consulenza alberghiera specializzata nella gestione strategica e operativa di strutture hospitality in tutta Italia.
/ppbrVerifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il suo CV qui sotto.br/ppParte di strongAG Group /strong, supporta hotel e strutture ricettive nelle attività di Revenue, Commerciale, Marketing, Social Media e Reservation Management.
/ppbr/ppPer conto di strongHotel Livata Mountain Wellness Resort /strong, struttura immersa nella natura dei Monti Simbruini e punto di riferimento per l'ospitalità dedicata al benessere, all'accoglienza e alla valorizzazione del territorio, siamo alla ricerca di: /ppbr/ppAddetto/a al Ricevimento Turnante /ppbr/ppstrongResponsabilità principali /strong /ppbr/pulligestione delle attività di Front Office, garantendo un elevato standard di accoglienza e assistenza agli ospiti; /liligestione delle procedure di check-in e check-out e supporto agli ospiti durante il soggiorno; /liligestione delle prenotazioni, delle richieste e delle comunicazioni con gli ospiti; /liliinterfaccia con il Reservation Department per richieste, modifiche, cancellazioni e verifica dei dati di prenotazione; /liligestione della messaggistica attraverso OTA e CRM; /liliproposta e gestione di attività di upselling di camere e servizi direttamente al desk; /liligestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti; /lilielaborazione di semplici attività di reportistica; /lilicollaborazione e coordinamento con gli altri reparti della struttura; /liligestione di eventuali criticità e attività di problem solving, assicurando un'esperienza positiva per l'ospite.
/li /ulpbr/ppstrongRequisiti richiesti /strong /ppbr/pulliottime doti comunicative e spiccato orientamento al cliente; /liliesperienza, anche breve, maturata in ruoli di Front Office presso hotel, resort o strutture ricettive; /lilicapacità di problem solving, affidabilità e precisione; /lilicapacità di lavorare in squadra e in contesti dinamici; /lilibuona conoscenza e utilizzo degli strumenti informatici; /liliconoscenza della lingua inglese; /liliflessibilità e disponibilità a lavorare su turnazioni, weekend e festivi.
/li /ulpbr/ppCostituiscono titolo preferenziale: /ppbr/pulliconoscenza del PMS Suite5; /liliconoscenza di ulteriori lingue straniere; /liliesperienza maturata in strutture alberghiere o resort; /liliesperienza nella gestione di OTA, CRM e sistemi di prenotazione; /liliattitudine commerciale e orientamento all'upselling.
/li /ulpbr/ppInquadramento strongCCNL Turismo /strong /ppLa retribuzione prevista per questa posizione è inserita in una fascia contrattuale compresa tra strong€ ****** e € ****** lordi annui /strong, commisurata al profilo individuato.
/ppÈ previsto un percorso di strongformazione on the job /strong e concrete possibilità di crescita professionale all'interno della struttura e del gruppo.
/ppstrongSede di lavoro: /strong Monte Livata (RM).
/ppbr/ppL'offerta si intende rivolta a persone di ogni genere, nel rispetto del D.Lgs.
n.
********, dei D.Lgs.
n.
215 e n.
216 del **** sulla parità di trattamento, e della Direttiva (UE) ******** sulla trasparenza salariale.
xjncmbx /ppbr/ppInviare il proprio CV a indicando nell'oggetto strong"Candidatura – Addetto/a Ricevimento" /strong.
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