Supporto Clienti

19 set - Milano
Tradex

pstrongStage Customer Service (Part-Time 20h) /strong /ppbrTutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.br/ppstrongChi Siamo: /strong In strongTRADEX /strong operiamo nel settore tecnologico e industriale e cerchiamo una risorsa dinamica da inserire nel nostro team per un percorso formativo a supporto della gestione tecnica ed operativa.
/ppbr/ppstrongIl Ruolo: /strong Cerchiamo una figura junior per uno strongStage Part-Time (20 ore settimanali) /strong.
La risorsa si occuperà della gestione dei flussi di comunicazione con i tecnici, promozione dei contratti di assistenza e del supporto al coordinamento dei nostri tecnici sul campo.
/ppbr/ppstrongDi cosa ti occuperai: /strong /pullistrongGestione Centralino Tecnico: /strong Accoglienza delle chiamate, smistamento delle richieste dei clienti e prima gestione dell'assistenza.
/lilistrongGestione Contratti Garanzie: /strong Predisposizione e tracciamento delle proposte di rinnovo contrattuale e gestione delle garanzie.
/lilistrongPianificazione Operativa: /strong Supporto all'organizzazione e alla pianificazione degli interventi dei tecnici.




/li /ulpbr/ppstrongRequisiti e Competenze: /strong /pulliBuona padronanza dell'uso del PC e del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).
/liliOttime doti comunicative, relazionali e di gestione del telefono.
/liliPrecisione, attitudine all'organizzazione e cura del dettaglio.
/liliDiploma di scuola secondaria superiore o laurea breve.
/li /ulpbr/ppstrongCosa imparerai con noi: /strong /pulliLogiche di gestione dell'assistenza tecnica e dei servizi post-vendita.
/liliStrutturazione, gestione e rinnovo dei contratti aziendali e delle garanzie.
/liliPianificazione e ottimizzazione dell'agenda di lavoro dei tecnici sul campo.
/li /ulpbr/ppstrongCosa offriamo: /strong /pullistrongTipologia contratto: /strong Stage formativo della durata di 6 mesi.
/lilistrongOrario di lavoro: /strong Tempo parziale (20 ore settimanali).
/lilistrongRimborso spese: /strong 600€ / mese.
/lilistrongStrumentazione: /strong PC aziendale fornito fin dal primo giorno.
xjncmbx /liliAffiancamento costante da parte del team di riferimento.
/li /ulpbr/p

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