ICT Support

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pb Guttadauro S.r.l., /b azienda leader nel settore b dell’Information Technology /b e nello sviluppo e fornitura di b sistemi gestionali/ERP /b , Top Partner ERP Zucchetti, ricerca b un ICT Support. /bp La risorsa, seguita direttamente dal reparto sistemistico, si occuperà della gestione di servizi finalizzati all’assistenza telefonica, del supporto e della manutenzione del sistema informatico del cliente, anche tramite attività di Monitoring. /pp Vuole saperne di più su questo lavoro? Scorra verso il basso per scoprire quali competenze, esperienze e titoli di studio sono necessari. brp Ottime prospettive di crescita, in un reparto, negli ultimi anni, in costante evoluzione. /pp Si offre un b contratto a tempo indeterminato /b , CCNL Industria Metalmeccanica, con b RAL /b indicativa tra i 28K e i 32K e benefit (ad esempio Ticket Restaurant, ecc). Sono inoltre previsti piani di incentivazione al raggiungimento degli obiettivi e opzioni welfare. /p p Giornata lavorativa /pp Full time /p p Competenze ed esperienze richieste /p p Conoscenze specifiche: /pulli sistemistiche e di reti per attività di troubleshooting /lili di sistemi Operativi e degli Applicativi standard /lili di Active Directory (creazione e modifica utenze, accessi a cartelle) /li /ul p Attività connesse al ruolo /pulli servizi di supporto, Hot Line, system check up /lili coordinamento telefonate, prima diagnosi delle problematiche segnalate, classificazione ed eventuale assegnazione ai colleghi di competenza, analisi e soluzione di problematiche /lili assistenza ai clienti, sia tramite collegamento da remoto che telefonico, al fine di verificare, diagnosticare e risolvere le problematiche esposte che pregiudicano il corretto funzionamento degli impianti e delle attrezzature/programmi installati al fine di assicurare la continuità operativa delle attività /lili attività di Monitoring su pannelli servizi cloud /lili configurazione e installazione di nuovi dispositivi /li /ul p Competenze tecniche:



/pulli Conoscenza delle tecnologie Microsoft /lili Conoscenza infrastrutture di virtualizzazione e backup (VMware, Veeam) /lili Gradite certificazioni Veeam VMware, Sophos, HPE, Cisco, Microsoft, Fortinet /li /ul p Completano il profilo: /pulli Proattività, energia e forte orientamento ai risultati /lili Flessibilità, capacità di lavorare sotto pressione e in modo multifocalizzato /lili Personalità molto organizzata ed efficiente /lili Atteggiamento positivo, capacità relazionali e comunicative, curiosità e problem solving /li /ul p Requisiti /pulli Diploma Tecnico o Laurea in informatica /lili Esperienza: almeno 2/3 anni maturati in ambito IT /lili Buone capacità di dialogo, scrittura e lettura in lingua inglese /lili Disponibilità ad effettuare uscite presso i clienti /li /ul pb L’azienda. /b /ppb Guttadauro /b fa parte di un Network che offre una vasta gamma di prodotti e b servizi tecnologici su misura per le aziende /b , con l’obiettivo di supportarle nella gestione di alcune aree del proprio business in ambito manifatturiero, distributivo, retail, horeca e servizi. /pp Ci occupiamo di progettare e implementare piattaforme gestionali e sistemi IT, con particolare attenzione ai dati e alla sicurezza informatica, soluzioni per il retail, progetti web ed eCommerce, gestione spedizioni e molto altro. /pp In un mercato in costante mutamento, anticipiamo le necessità dei nostri clienti fornendo soluzioni all'avanguardia, che consentano loro di rimanere al passo con l'evoluzione del mercato.



/pp Per sfruttare a pieno il potenziale della trasformazione digitale, ci impegniamo costantemente nella ricerca e nell’implementazione di tecnologie emergenti e tendenze digitali innovative, identificando le soluzioni IT più avanzate. /p pb WOW! Way of Working /b /pp Siamo una squadra orientata alle persone, coinvolta in progetti unici e complessi. Miglioriamo costantemente il nostro approccio al lavoro per generare valore. /pp Crediamo fortemente nella formazione delle nostre persone, con programmi dedicati, sia con corsi di aggiornamento interni che con il supporto di esperti esterni. La crescita professionale per noi va di pari passo con quella umana: per noi le soft skills sono importanti quanto le hard skills. /pp Per incentivare tutti a dare il meglio favoriamo un contesto lavorativo dove ciascuno si possa sentire a proprio agio. Sosteniamo il welfare organizzando attività mirate al miglioramento del benessere e alla costruzione di un forte spirito di squadra, ma anche ottimizzando gli spazi aziendali: la “Piazza” rappresenta il nostro fiore all’occhiello, uno spazio dedicato alle pause speciali. Ti invitiamo a venire ad assaporare un caffè da noi e a scoprire la nostra sede! /p pb Processo di selezione /b /pp Il nostro processo di selezione è suddiviso in varie fasi, essenziali per garantire la giusta corrispondenza tra candidato e azienda. /pp Partirà con un primo colloquio con il Team HR, più attitudinale e focalizzato sulle soft skills. Condivisa questa fase col PM di reparto, verrà poi organizzato un secondo colloquio più incentrato sulle competenze tecniche richieste. /pp Vuoi far parte di un Team coeso e in costante crescita? xrdbqlu /pp CANDIDATI SUBITO! /p p Verranno prese in considerazione soltanto candidature complete di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del d.lgs 196/2003. Il presente annuncio rispetta il principio delle pari opportunità, ai sensi delle L. n. 903/77 e n. 125/91. /p /p /p

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