Stage Customer Care

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Profilo Adecco Financial Services ricerca per importante azienda di Servizi Finanziari una risorsa da inserire in STAGE all'interno del team Contact Center Inbound , dedicata alla gestione e al supporto degli utenti di lingua spagnola RESPONSABILITA' Gestione delle richieste degli utenti tramite telefono, e-mail e chat.
La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.
Supporto e assistenza agli utenti nella gestione dei pagamenti riferiti alle sanzioni del Codice della Strada.
Inserimento, gestione e archiviazione delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali.
Supporto operativo alle attivita di back office.
Responsabilita COMPETENZE: Lingua spagnola: livello B2, con ottima padronanza della lingua scritta e parlata.
Laurea triennale in discipline umanistiche, economiche o linguistiche.
Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici.
Precisione e capacita di organizzare il lavoro nel rispetto delle tempistiche.
Buone capacita relazionali e attitudine al lavoro in team.




Costituisce un plus la conoscenza di lingue straniere oltre all'italiano.
Skill e Professionalita OFFERTA Percorso di stage formativo della durata di 6 mesi.
Rimborso spese di 600,00 euro mensili.
Buoni pasto del valore di 6,00 euro per giorno lavorato.
Inserimento in un contesto strutturato regolato da CCNL Commercio.
Orario di lavoro full-time, dal lunedi al venerdi.
Possibilita di inserimento in azienda dopo lo stage Luogo di Lavoro: Firenze Nord Vantaggi Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot. xrdbqlu
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